这两天，南通一家酒店保安未经房客同意进入房间查房的视频，在抖音上引发关注，事情的经过到底是怎么一回事呢？记者实地走访了这家酒店。

　　“你们房间几个人，两个啊，我问你你是谁。”视频中，一名男子站在客房门内，声称自己正在进行查房，并和房客理论。不少网友认为酒店对工作人员管理不到位，给住客造成不便。随后记者来到涉事酒店，找到当天查房的保安，事发监控录像显示，酒店保安在9月9日晚上8点多，来到了客房门前敲门，时长大约1分左右，随后刷卡进入房间。

　　南通驿亭四季酒店保安说，走到他们房间门口，听到里面声音很吵，停下脚步敲她门，敲了三四次说我是酒店工作人员，让她开门。男子说了好几遍，后来里面人始终不开门，我就拿出总卡把门打开了。视频拍摄者关女士表示，当时对方敲了门，敲了三声，然后三声只说了开门，问他是谁，他也不说，他刷了门卡就直接进来。

　　事情发生后，两名女子拨打了110，民警赶到现场，核实身份以后，确定该男子的确为酒店保安。这名保安说，即使不开门，我最多跟领导请示下，这个房间始终不开门，不应该自己开门进去，这是我的错。

　　由于感觉自己隐私受到侵犯，两名住店女子当晚就退房离开了酒店，并希望酒店给予一定赔偿。酒店经理告诉记者，第二天，他们也和这位住客进行了联系，希望能妥善处理此事。但没想到，事隔一天关于此事的视频就在网络传播开来，点击量超百万，而后续的一些视频，更是让酒店工作人员成为了众矢之的。驿亭四季酒店经理说，我的手机号码和微信，全部被发到网上，从昨天开始，已经（给我）打了三四百个电话，严重影响我的生活。

　　记者随后也联系上了视频的拍摄者关女士，对方承认视频的确是她放上了网络，当天拍摄视频的原因，是出于对自身的保护，并表示当时酒店保安并没有亮明自己的身份。关女士认为，自己没有做错。
（来源：《零距离》记者/秦禾东 编辑/蒋婕）