今年11月，南京就要实施生活垃圾强制分类了，而现阶段最重要的工作，就是逐步“撤桶并点”。在推进这项工作的过程中，少数居民的不理解，不配合，是街道工作的一项难点。如何解决这样的难题呢？南京市秦淮区王府花园小区因房龄较老，小区内设施配套较陈旧，此前垃圾桶摆放零散，垃圾一直未做分类投放。

　　王府花园小区是朝天宫街道首批垃圾撤桶并点的小区。经过 4 个月的运行，如今，小区里干净整洁，一改之前垃圾桶摆放零散，脏乱差的情况。“在街道的安排下，大家到江宁、栖霞一些做的比较好的地方去实地观察，现场思想就改观了，工作就是这么一步步做的。”南京市秦淮区朝天宫街道综合执法局执法人员汪永成说。

　　记者从朝天宫街道了解到，在推进垃圾分类过程中，居民不理解、垃圾点选址等都是容易产生矛盾的地方。为了破解这些难题，街道也想了很多办法，没有物业的，街道工作人员上门，挨个做工作；有物业的，依靠业委会做通居民工作。“刚开始这一栋的居民比较反对，我们就去做工作，垃圾分类并不是说没有人去管理，反而会比以前的垃圾桶的异味少。”南京王府花园小区业委会主任许静说。

　　南京三山花园同样是个老小区，今年3月就启动了垃圾房建设的宣传工作，社区、物业挨家挨户上门宣传，街道、社区与居民讨论听取意见，最终确定了集中投放点的位置，全过程历时近2个月。起初，居民们担心垃圾房靠居民楼很近，会有异味扰民。但经过座谈，大家得知垃圾房相对封闭，且有消毒除臭设施，才逐步认可。

　　眼下，南京各区、街道正按照时间节点，倒排任务，通过上门宣传、召开居民议事会等形式，逐步让各个小区开展垃圾分类。在实施过程中，原则上一个小区一个方案。11 月 1 号以后，对于没有按照规定进行垃圾分类的居民和单位，相关部门可对其进行处罚，对个人是采取 200 元以下的处罚，对单位能达到 5 万元的处罚。

　　（来源：《零距离》记者/何畔 编辑/玉洁）