随着移动互联网的发展,智慧旅游方兴未艾。扬州市瘦西湖景区率先吃螃蟹,全新打造首个“智慧旅游服务区”。将来,市民习以为常的传统售票窗口会彻底消失,游客还可以享受到VR全景导游等过去“想都不敢想”的服务内容,可以说颠覆性的变革正在到来!

昨天(5月31日)上午,记者来到瘦西湖景区北门时,正看到全新的“智慧旅游服务区”试运行,这里已经看不到传统的售票窗口,取而代之的是自主扫码购票区,游客可根据时间长短、个人喜好,选择单景点或多景点联票,且省去了排队等待的流程,节约了时间。游客对这种全新的体验,赞不绝口。


记者注意到,智慧旅游服务区还在游客咨询处安装了多功能智能导览屏,实时播放当日天气、门票价格、园内活动、停车场空位、部分景区客流密度等数据,让游客掌控时间、规避拥堵。工作人员介绍:“智慧旅游”内涵多多,还有宠物预约寄存、物品寄存等服务。尤其依托5G技术的发展,景区率先在全市旅游景区打造VR虚拟游览项目,将瘦西湖陆地、水面、空中多角度景观呈现出来,让游客从不同视角把美景尽收眼底,收获全新感受。

不过,面对年轻人津津乐道的智慧旅游,部分老年游客担心起来。因为还有很多的老年人不会使用智能手机。
景区工作人员解释:他们也考虑到了在服务区设有专人为老年游客定制服务。到今年国庆节,景区还将根据北门智慧旅游服务区的实际使用情况及游客反馈,优化提升,进一步在瘦西湖和大明寺景区全面推广“智慧旅游”,让更多人感受到科技进步带来的便利。
(来源:《零距离》记者/范涤青 扬州台/张化龙 编辑/贝茜)







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