4月29号上午，家住南京秦淮区的鲁女士，给民警送来一封感谢信。这是这个月里，鲁女士送来的第二封感谢信，而民警先后帮助了他们母女。

　　4月3日晚上8时许，南京市公安局秦淮分局朝天宫警务站接到群众报警求助称，自己的母亲在家摔倒，只靠自己无法扶起，需要民警帮助。接警后，值班民警立即驱车赶往现场。

　　据报警人鲁女士介绍，自己的母亲今年82岁，身体一直不太好，平时由她和保姆两人照顾。当天晚上，老人从卫生间出来时，一不小心在门口滑到了，鲁女士看到后立马起身去扶。但由于老人体型比较胖，足有190多斤，腿脚又不太好，自己无法起身。而保姆晚上已经回家，鲁女士想尽了办法也没能靠自己一人的力量将母亲拉起来，无奈之下，只好报警向民警求助。随后，民警和特勤从两边合力将老人抱起来，然后慢慢扶到了椅子上，为老人整理好衣服。“给你们添麻烦了”，鲁女士非常感激，一句又一句地对民警表示感谢。确定老人身体并无大碍后，民警才放心离开。

　　十八天后的4月12日，秦淮警方再一次接到鲁女士报警，只不过这一次是鲁女士自己需要民警的帮助。原来，当天早上起床后，鲁女士感觉自己的头一直很晕，本以为休息一会儿就会缓解，可是到了下午还是很难受，甚至有几次因为眩晕差点摔倒。见症状越来越严重，鲁女士打算去医院检查，可问题是保姆需要在家照顾年迈的母亲，没有人送自己去医院，无助的鲁女士只好报了警。很快，民警帮鲁女士叫了救护车，然后一路护送来到医院治疗。等待期间，民警始终陪在鲁女士身边，不管是诊断还是治疗都没有离开半步，直到鲁女士的家属从外地赶来后才放心离开，家属也对民警连连表示感谢。

　　鲁女士康复出院了，心系感激的她来到警务站，为民警送来了两封亲笔的感谢信，对民警两次救助自己和母亲表达了万分感谢，民警也表示这是我们应该做的。

　　（来源：《零距离》记者/谢炜 编辑/韩瑜）