4月23日是世界读书日。熬过了疫情带来的行业寒冬,眼下,江苏的大小实体书店大部分恢复了营业。虽然人流量较疫情前还有差距,但建立在线下体验基础之上的阅读需求正在持续释放。而疫情带给行业的思考和变革也逐步显现,发展线上社群、尝试直播带货、图书盲选、云讲座等等,实体书店寻找着春天里的“呼吸机”。
“这本书的背景是上世纪八十年代的陕北高原,现实主义的贫瘠和浪漫主义的奔放是许许多多的‘高加林’们和每一代年轻人共同的困境、期待和追求……”拍摄了41条图书推荐视频、做了5场“带货”直播,这是疫情之下,淮安一家书店江苏知行空间创始人奚刘琴的新尝试。疫情来袭,她的书店销售额断崖式下滑70%。而直播,除了能够弥补一些线下图书销售上的损失,在奚刘琴看来,同样重要的是“跟上万名的会员建立联系”。
开业至今五年不关灯的二楼南书房,在疫情期间暂时关门,书店发起人陈烨坦言,“行业内,大家都在积极往线上转,尤其是社群活动。因为现在技术层面的支持已经非常完整了,而且它的传播力效果也比较好,大家的互动方式也更加多元一些。”
离读者越近,就离被忘记越远。疫情闭店期间,南京大众书局发起数十个购书微信群,读者在群内提出需求,店员查找、消毒后寄给读者,每天能产生300至400笔订单。
凤凰云书坊24小时书店主理人张驰告诉记者,这样的线上社群也帮助他们在开学季取得了较好的销售额,“因为是开学季,很多学生家长要买教材教辅,没有办法开店,所以我们全部是通过线上平台来帮助家长购买的。我们有三个渠道,在线购书、进群订购以及专门的购书热线。”
曾几何时,实体书店通过打造融图书销售、咖啡餐饮、文创产品、文化沙龙于一体的文化综合体,走出了上一轮行业凛冬。而这轮疫情又让书店行业开始思索下一步转型:转战线上,能否为实体书店开辟新的生命线?陈烨认为,线上不一定是卖书,也可以是做活动,“我们可能未来很长一段时间会把着力点放到线上去,比如联系一些出版社,包括全国性的文化活动团队,跟他们去展开合作。”
“线上”所连接起的绝不是简单的“售书”模式,比如先锋书店推出“创始人盲选”,主打“先锋书店创始人钱小华为你挑选钻石级好书”,“盲选”模式的成功显然是基于书店长期以来和读者建立起的信任,而两者间围绕一本“神秘好书”所产生的反馈、互动又进一步黏合了品牌与读者间的关系。再比如,大众书局正重点打造“大众书局”抖音号,主打“精彩书推、热辣书评、欢乐直播”,一条“书店探秘”短视频就收获了两千多个赞。
可以说,创新正成为疫情里书店的“抗体”,张驰分析,“现在很多实体书店面临着重新搭建商业生态的可能性。我觉得正好是这个时间节点,让实体书店更加有一个要提速转型的心态。我们会有更多的探索,大家都在积极转变,对行业来说肯定有一定触动的。”
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(来源:江苏新闻广播/张倩 编辑/韩瑜)