3月17号，南京市民李奶奶的家人拨打了“12345”热线，对于民警的暖心相助进行了表扬，对夫子庙警务站民警认真负责的出警态度表示了感谢。

　　原来，3月12号，有市民拨打“110”热线向秦淮警方寻求帮助，称在王府园小区3栋楼下有一名老人坐在路边，似乎找不到回家的路了。

　　夫子庙警务站民警立即赶往了现场，很快找到了报警人说的那位老人。老人年纪看上去很大了，漠然地看向前方。民警上前询问后得知老人今年已经90岁了，眼睛几乎失明，可见范围很小，说话也不是很清楚。当天是因为觉得天气很好，想着自己很久没有出门了，便独自一人下楼散心了。可是走了没多久，就感觉自己没力气了，再加上视力也不好，老人就瘫软在路边，随便找了一个地方就坐下了。本来想着休息一会再起来，可一坐下，老人就起不来了。

　　民警耐心地与老人沟通完，确定老人就住在王府园小区，民警带着老人来到小区大门处，寻找到了正在疫情防控执勤的社区工作者。根据老人的年龄线索，社区工作者很快地就从小区花名册上找到了老人的住址。确定了地址后，民警就搀扶着老人，一步一步慢慢地向家的方向前进，整个过程，民警都是小心翼翼地配合老人的动作，几百米的路程，他们走的平稳而温馨。走了大概一半的路程，老人的家属们都赶了过来。原来，老人出门后，家人见其迟迟未归，非常担心，都在小区内寻找着老人。

　　见到老人安全地回来了，老人家属们表示又惊喜又后怕，连连感谢搀扶着老人的民警。民警也不断提醒着老人和其家属，老人年龄比较大了，一定要陪同她一起出门，保护好她的人身安全，老人和周围的路人纷纷表示赞同并对民警竖起了大拇指。事后，李奶奶的家人还特意拨打了“12345”热线，再三向民警表示了感谢。

　　（来源：《零距离》记者/谢炜 编辑/国正）