根据国家网信办要求，从去年3月起至今，已经有53家网络直播和视频平台上线了"青少年模式"，"青少年模式"不仅限制孩子上网时间，还设置了不准打赏等功能。但是为什么未成年给直播巨额打赏事件屡屡发生？问题到底出在哪里呢？

　　按照规定，只要进入直播平台的青少年模式，平台就自动关闭弹幕、广告、充值打赏等功能。记者在手机里下载了10个网络直播APP，其中，有一家名叫"艾米直播"的，没有开通青少年模式，用户登录并不存在限制；另外9款都开通了"青少年模式"，而且，不管是进入还是退出"模式"，都需要设置相关密码。但是，记者也发现，这中间还是有漏洞可钻。

　　记者下载了YY、快手、抖音、虎牙等当下比较流行的10款直播软件发现，其中有六款软件可以直接通过微信或者QQ第三方的平台直接登录，而不需要进行用户注册，不需要任何的身份验证。也就是说只要一个未成年拿到手机，有微信号或者QQ号的话，就可以随心所欲的登录这些直播软件，申请QQ并没有年龄限制，如果直接登录，很容易就绕开了平台的验证。而在现实生活中，不少孩子干脆直接通过偷偷登录大人的微信和QQ，轻而易举畅游网络，以成年人的身份打赏主播。而一旦以成年人的身份出现在网上，则打赏将没有上限。

　　业内人士认为，目前，法律上还没有要求直播平台以人脸识别等形式来作为严格甄别手段，且对于利益驱动的企业来说，增加严格甄别手段，也会使得成本激增导致用户流失。互联网江湖主编刘志刚认为，未成年人拿父母的手机、父母的账号、父母的银行卡，平台的监管确实非常难，通过人脸识别技术可能可以识别使用人，但是以牺牲个人隐私为代价，这可能会造成的负面伤害更多 。

　　互联网技术虽然不是万能的，但在巨大的流量面前，打赏和广告成为平台营收的两大支柱，如此高频的未成年人巨额打赏事件，也是一场对直播、网游平台机构的灵魂拷问，平台面对家长的诉求，不应该置之不理，而是要付出一定的沉没成本，应该更加积极主动地探索应对方案，只有这样，才能让平台良性发展。刘志刚认为，科技向善 ，不应该只关注平台每天获得打赏多少钱，在家长要求退钱的诉求上，应该更大度一点 敞亮一点，担起社会责任感。“任何技术性门槛的提高，一则可能导致客户流失，二则增加成本，这可能是很多直播平台不敢，甚至不愿意再往前一步的原因，但如果只是继续任由漏洞扩大，平台只会遭到家长们的集体抵制，进而失去生存可能。为此，我们一方面建议，在法律法规上，探讨增加监管和限制的可能，另一方面，也希望直播和游戏平台，能肩负起责任，协助家长控制未成年人打赏。”

　　（来源：江苏广电融媒体新闻中心/郑丽丽 编辑/韩瑜）