“我的女儿去武汉了，我们家小事成了社区大事，她们每天都打电话来询问我们的情况，还需要什么，这一做就是一个多月，每当我们要说感谢时，她们总说没事，让我和老伴很是感动，社区把我当家里人，在此我向你们这些穿红马甲的网格员说声谢谢！”驰援湖北医护人员家属陈阿姨在给南京玄武区锁四社区党委的感谢信中写道。

　　陈阿姨家住锁金四村34幢，女儿徐佳是南京鼓楼医院江北分院脑外重症科护士长，面对突如其来的疫情，她主动请战驰援湖北，奋战在武汉的同济医院光谷分院。家中两个老人，是这位“白衣战士”心中最大的牵挂。

　　社区网格员陈丽红了解到徐佳父母住在自己的网格后，每天上门关心问候老两口成为她的日常工作，“您有什么需求，需要买什么东西就直接和我讲，你们的女儿不在家，我就是你们的女儿，和我说，我立马就办。”这一个多月来，家里买菜、超市购物、药店拿药……以前女儿做的事情，只要老人一个电话，陈丽红立马去做，随喊随到。“尽心尽力做好服务、切实解决社区居民遇到的实际困难，是我们网格员始终铭记于心的，一刻也不曾忘记。”陈丽红语气坚定地说。

　　网格有形，服务无限。陈阿姨这封感谢信更像是对自家孩子的期许，这份信任与嘱托激励着社区“格格们”不断前行，一格一员，一员多能，继续为辖区居民做好平凡小事情，用暖心服务感动居民，当好战“疫”前线的“守门人”，让“心廉”品牌绽放光芒温暖辖区居民的心。

　　（来源：江苏广电南京中心站/杨威 张雨欣  通讯员/陈丽丽  编辑/张闻芝）