香味扑鼻的羊肉汤、热气腾腾的麻油菜包、带着阳光味道的新疆馕饼……8日清晨,狭长的泰山路两旁,沉寂多时的餐饮商家逐渐恢复生机,小小方寸之地,市民心心念念的烟火气正在回归。日前,随着疫情防控与经济发展两场大考同步进行,建邺区南苑街道怡康社区党委创新开展“九小点单,网格助动”行动,量身定制八项“温情菜单”,为辖区“九小”复工复业一路护航。

店铺复工如何申请?员工需要准备哪些材料?各类安全事项怎么保障……在推进辖区“九小”复工复业的过程中,一系列现实问题接踵而至,困扰着亟待复工的“九小”负责人,也给日夜忙碌的社区工作者又添了一桩心事。怡康社区党委书记夏安雅认为,“九小”行业确实存在先天不足的劣势,但作为现代城市文明建设中不可或缺的组成部分,它们同样需要得到一份周全,“在‘温情菜单’中,店铺开营业、员工管理、店面环境卫生、安全事项等全都在列,只要他们点单,我们就来助力。”

以辖区泰山路一条街为例,两侧共有“九小”76家,目前除负面清单以外的九小行业复工率达100%。顺利复工复业的背后,网格力量居功至伟。据悉,社区党委号召网格员为店铺开业提供扫码、填表服务,为员工管理提供登记、备案服务,为店面卫生提供消杀、保洁服务,为杜绝安全隐患提供防火、三包服务等。
夏安雅说,比起“管”,网格员的定位放在“劝”上更精准,“辖区一家包子铺,复工首日就排起长队,一开始网格员提醒店主引导排队客人保持距离,但几天下来,发现生意好到顾不过来,根本没有多余精力。”于是,在社区党委的组织下,每天早高峰时段,网格员、党员轮流到包子店门前“上岗”,义务帮忙维持排队秩序,用最直接有效的方式实现卖家不慌、买家不乱。

“他们靠勤劳的双手养活一家人,用微薄的力量给这个城市提供生活服务,在管理者看来,他们是问题频现的‘九小’,但在我们这些邻里看来,他们是来自五湖四海的家人、朋友。”在“九小”复工复业的道路上,辖区党员发挥着实实在在的“圆规作用”。
黄玉琪告诉我们,辖区“九小”负责人大多是外来务工人员,不少是春节后才从老家归来,对区、街复工政策及流程并不了解,跟社区也不熟悉,一时有些求助无门。“我们支部党员没事就跟着网格员一道走访,是真的深入到每家店铺,去问他们需要什么,然后替社区跟‘九小’牵线搭桥,一来二去,点头之交变成了真心朋友。”其实,背街小巷加上九小场所,一度是城市治理尤其是文明城市建设道路上的痛点、难点,有人违规就有人受罚,无可厚非,但此番怡康社区党委借着疫情防控的抓手,倾听“九小”从业者心底的声音,在罚之前给他们以指导和帮助,达成双赢。

我们从“温情菜单”中看到,“增加便民项目怎样实施”“想支援社区工作找谁”“能不能加入党组织”三条赫然在列,用夏安雅的话说,这是复工“九小”对社区党委的回馈。起初,是虹苑菜场的负责人提出,这段时间以来,他真切感受到社区党委对辖区“九小”的帮扶,希望有机会成为这个党支部的一份子,“他们不同于单纯的居民,不在这里生活,但在这里工作谋生,原本跟社区可能只是一面的缘分,因为这次疫情,才真正打上交道。”

此外,辖区不少餐饮店家也主动联系社区党委,希望为社区抗疫献上绵薄之力,“他们或是主动捐赠防疫物资,或是给网格员、志愿者送上爱心早餐,用他们的方式支援着社区的抗疫。”
(编辑/梁瑄 )







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