随着疫情防控形势转好，此前实行封闭管理的南京小区，大部分已经取消了出入证制度。目前小区疫情防控还要注意哪些问题呢？在今天的12345政务热线接听中心，南京多部门主要负责人对居民关注的问题进行了集中解答。

　　从近7天的12345热线电话数据来看，小区管理问题仍是市民比较关注的热点。按照新的小区封闭管理要求，有物业的居民小区，所有业主及承租户一律可以自由进出，不再需要小区出入证。为了优化小区管理，有的小区给居民发放了家园卡。

　　不过南京鼓楼区清江花苑小区居民打来热线电话反映，他们小区发放的家园卡和别的小区发放的一模一样。“业主委员会和物业发放的家园卡，两个物业小区的一模一样，这增加了两个小区物业识别的难度，两个小区人员容易相互交叉 。”南京市鼓楼区区长吴炜说。

　　如何才能让家园卡发挥出真正的作用呢？南京鼓楼区负责人对市民提出的建议进行了回应，吴炜说：“我们马上让街道和社区上门协调，看看两个小区发放的家园卡样式能不能有所区别，但是现在如果要再发放一遍，也不现实，所以我们会进行现场评估。”

　　疫情防控期间，很多行业都暂时无法开业，对于个体工商户来说，损失不可避免。那么针对这些经营户，有没有补贴的政策呢？南京浦口区负责人表示，他们正在做进一步的研究。“投诉人反映的问题主要涉及到房租等等，希望政府考虑到实际困难，能给予相关补助。我们会统一考虑，看给予怎样的帮助。”南京市浦口区区长曹海连说。

　　也有不少企业在关注复工申请流程，审批进度等相关问题。南京市工信局负责人对此也进行了回应。“对于空间封闭的、人员有密切接触的行业，有些限制开业的措施。这类的企业可能要过段时间复工，因为有人员接触传染的可能。我们会错峰安排，有序安排。”南京市工信局副局长陶磊说。

　　更多精彩内容，请关注每晚18:20江苏城市频道播出的《零距离》栏目，有线电视南京地区27频道。

　　（来源：《零距离》记者/何畔 通讯员/曹阳 张卫卫 金韦彤 编辑/玉洁）