目前，扬州市各行各业都在为疫情防控贡献力量。在这场看不到硝烟的阻击战中，以互联网、人工智能、大数据等为代表的新一代信息通信技术正在大显身手，助力“智斗”疫情。

　　扬州市漕河社区共有3000户住户，社区工作人员在春节期间走访时发现有部分居民没有返回扬州。于是通过AI外呼平台，将与疫情相关的信息及时传达给这部分居民住户，提高效率的同时，节约了人力。

　　AI外呼平台借助移动大数据分析能力，选取目标用户，按需求对目标用户进行电话语音外呼。目前该项服务已面向全市各机关、企事业单位开放使用，累计服务56万人次。

　　在苏北医院的远程会诊中心，来自苏北人民医院、扬大附院等医疗单位专家通过互联网医疗平台，与宝应、江都等基层医疗单位医务人员进行视频通话。扬州市预防新型冠状病毒感染的肺炎远程会诊中心设在苏北人民医院，市级会诊专家来自苏北人民医院、扬大附院等，涵盖呼吸科、重症医学科、中医科等多专业专科。

　　据了解，疫情爆发后，扬州市通过互联通、人工智能、大数据等新一代信息通信技术，实现了疫情监控平台、远程会诊、视频会议、来电名片、公益短信等多个应用，打破非常时期人与人、人与物、物与物之间信息沟通的阻碍，成为战“疫”的有力武器。

　　（来源：《零距离》记者/胡艳 编辑/梁瑄）