“今天有发热、咳嗽等症状吗？有什么生活用品需要帮助购买？”“其他人都挺好的，你也别担心，有什么需要请告诉我！”2月5日清早，在新都街道集中隔离观察点，一位女工作人员手脚麻利地分发早餐和日用品，同时不停地与隔离对象进行沟通、交流，她身穿白大褂、戴着口罩，只露出一双美丽的大眼睛。她就是新都街道社会服务中心副主任王枫同志。

　　新型冠状病毒肺炎疫情牵动着全国人民的心，也牵动着新都街道全体干群的心。大年初二，新都街道全体干部职工提前结束休假，全部回到了工作岗位上。

　　大年初三晚上，由于疫情防控工作需要，有部分密切接触者需要集中隔离，王枫同志主动请缨，要求参加隔离服务工作。她的儿媳得知后，非常着急，竭力劝阻：“妈妈，那么多年轻人不去，非要您去呀？您都50岁了，不能冒这个险！”王枫平静地安慰她：“没关系，我是学医的，情况比他们更熟悉，现在街道很缺人，疫情形势又较严峻，我是街道社会服务中心的副主任，又是一个老党员，在这个特殊时期我不能退缩！”当晚，她和其他几名工作人员一起来到了防疫最前线的集中隔离观察点。

　　一到集中隔离观察点，王枫和战友们就迅速投入工作，开始忙碌起来：询问情况、安排食宿、测量体温，登记台账、定时消毒……她分别和隔离对象建立了将近20个微信群，每天还自编温馨提示发给他们，及时了解他们的情况，进行必要的心理疏导。她忙得几乎顾不上吃饭，等端起盒饭时，常常饭菜都已经凉了……

　　集中隔离点每天定时消毒好几次，由于吸入消毒药过多，王枫和其他一些工作人员相继出现了头痛、呕吐、甚至咳血等症状，头痛想要呕吐，饭都不想吃，有时候早上起床咳吐出来的是黑血，据量体温的护士说是因为消毒剂吸入过多烧伤了支气管粘膜。即使这样，王枫和战友们依然没有退缩，始终坚持在一线。

　　王枫感到最愧疚的是对不起已经怀孕的儿媳，没能帮忙照顾她，使她挺着大肚子每天一个人在家。儿子在纪委条线工作，平时工作也很忙，在家的时间很少，作为一名国家公务员，他很理解自己的母亲，但心里还是非常担心，他没时间去看望妈妈，有空时就通过微信叮嘱妈妈。王枫始终记得儿子常说的一句话：“妈妈，注意身体，做好防护，我们等着您早日凯旋！您的孙子（女）等着您！”

　　（编辑/蒋婕）