新型冠状病毒感染的肺炎疫情牵动着全国人民的心。无数医生奋战在第一线，让更多的保险人牵挂在心。连日来，保险业紧急启动应急预案，不断为一线医护人员制定出专属保险方案，以便让一线医护人员没有后顾之忧。记者了解到，南京参与新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控的医务人员也有了自己的专属保障，最高90万保额。

　　为参与疫情防控的南京医务人员无偿提供专属保障 最高90万保额

　　为应对当前新型冠状病毒感染的肺炎疫情，南京各地医疗机构防控任务繁重，医务人员坚守一线，同时也面临着重大风险。作为南京市医疗责任保险统保项目保险授权顾问，在南京市卫生健康委员会的指导下，江泰保险江苏营业部协同共保体成员平安财险、阳光财险、长安责任、国寿财险、紫金保险、安诚财险共同为南京参与新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控的医务人员无偿提供专属风险保障。

　　记者了解到，此次风险保障是在原医务人员意外险保障基础上扩展每名医务人员感染保额2万和死亡伤残保额30万的保障。此次保障覆盖南京市所有的参保医疗机构包括公立医院、社区服务中心（含社区服务站、卫生所）等医疗机构。

　　 此外，江泰保险江苏营业部联合中国人寿财产南京中心支公司为奔赴武汉前线的医护人员无偿提供每人保额100万的交通意外保障；在新型冠状病毒感染肺炎疫情防控和救治工作中，因履行工作职责被新型冠状病毒感染肺炎而导致身故和全残的每一位医护人员将获得赔偿限额为60万元的保障。

　　为坚守疫情防控一线的医护人员保驾护航

　　日前，全国各地的疾控和医护工作者，纷纷参与防控抗击新型冠状病毒感染的肺炎疫情。为更好保障身处一线的医护人员及其家属，日前中国平安宣布为全国800万疾控和医护人员无偿提供专属风险保障，人均保额50万元，共同抗击突发疫情。据了解，该保险保障由平安产险提供，若医护和疾控人员确诊因新型冠状病毒感染的肺炎致残、身故，平安产险将为每人提供最高50万元的救助金，并承担防止感染蔓延所发生的转移安置费用。此外，若医护和疾控人员确诊感染后，其家庭成员确诊受其感染导致致残、身故，平安产险也将提供最高50万元的救助补偿金。

　　1月26日，中国太保表示向奋战在湖北地区抗击疫情第一线的医护人员提供总保额逾千亿元的专属风险保障计划。该保障计划由中国太保产、寿险联合制定，根据方案，中国太保将为湖北省及外地援鄂参与疫情救治的全体医护人员共50多万人提供为期一年的保险保障，保险责任包含新型冠状病毒感染肺炎确诊后身故赔付20万元。此外，中国太保产险上海、云南、温州、宁波等多地分支机构已为当地坚守一线特别是支援武汉地区的医务人员提供了专业风险保障计划。

　　取消确诊客户多项赔付限制条件 “7*24”远程理赔安全高效

　　几天来，多家保险集团启动重大公共卫生事件应急预案一级响应，统筹开展各项疫情防控工作。

　　自疫情发生以来，中国太保表示全力做好确诊病例、疑似病例客户及家属的理赔和服务工作。记者了解到，针对购买了医疗险产品并被确诊因新型冠状病毒感染的肺炎客户，中国太保寿险第一时间推出包括取消医院等级限制，取消等待期限制，取消“特定传染病”等免责服务、取消医保范围限制和取消医疗险免赔额、免赔天数、免赔比例在内的共5项取消限制承诺。

　　为避免人群交叉感染和疫情扩散，中国太保产险各地机构已成立应急处置工作组和疫情专项服务团队，通过电话和在线渠道为客户提供7*24小时报案、咨询等服务，并制定专门话术引导出险客户进行线上报案理赔，前台查勘员可通过专享赔工具远程视频查勘和收集资料，尽可能减少面对面交流的感染风险。同时简化单证流程，客户可直接通过微信或短信方式直接将索赔资料影像发给查勘人员，让客户足不出户即可在家安心完成理赔。

　　新型冠状病毒感染的肺炎疫情发生后，中国平安充分调动整合集团内外多方资源，快速设立7×24小时线上问诊及专人理赔服务，开通理赔绿色通道，启动特案预赔服务。针对疫情推出取消药品、诊疗项目、定点医院等五大限制，通过平安好医生APP平台免费向全国人民发放千万只医用口罩。APP平台还在第一时间开通了问诊专区，由呼吸科专家针对该疾病进行7*24小时实时答疑，判定疑似病例，告知应对措施，避免延误病情。
（来源：江苏新闻广播/刘雨薇 编辑/蒋婕）