抢票大战是每年春运来临前不少人都要经历的。除了12306，很多人把目光投向了众多的抢票软件，但是现有的抢票软件参差不齐，而且无论哪款抢票软件，最终都要在12306的系统里排队，无论如何加速，只是提高了抢票成功的概率。这抢票软件里面到底有啥门道呢？

　　在携程网上，记者尝试购买2020年1月22号南京到西安的高铁和动车票，输入相关信息后，页面上显示，除了部分车次的商务座还有个别余票外，一等座和二等座都是一票难求。记者抢了凌晨3点26分发车的G4056次高铁票，点击候补抢票后，网站预估的抢票成功率为29%，勾选了网站的所有推荐方案点击下一步，软件显示的预估抢票成功率提高到了58.8%。

　　携程客服工作人员告诉记者，这个成功率是根据线路和下单人数给出的一个参考值，抢票都是有风险的，没有办法保证一定可以抢票成功的。记者注意到，要想达到这个抢票成功率，实际上是需要购买软件提供的极速加速包。而这个加速包还是付费服务，但是携程客服工作人员告知，如果抢不到票，是会退费的。

　　记者在手机软件市场搜索后发现，目前市面上的抢票软件少说也有几十种，有的直接收钱抢票、有的需要旅客转发链接以增加曝光度、有的甚至会默认付费抢票。不少乘客坦言，自己都使用过抢票软件，但是抢票成功的，几乎都是付费加速的，而且抢票软件有诱导乘客不断加钱升级的嫌疑。

　　软件工程师王晟告诉记者，抢票软件的确要比人工手动抢票的成功率高一些。抢票软件的工作原理就用预先设置好的程序代替人的手动操作，打开网页、登录账号信息，都是自动完成的，登录完了之后不断刷新想要抢的车次和时间。不过要想通过抢票软件抢到火车票，加钱是一定的，但是加了钱，却也不一定就能抢到票，因为所有第三方抢票软件，最终还是要通过12306网站购票的。12306客服就表示，乘客加再多的钱只是给的第三方，并没有给到铁路部门，所以是没有保障的。

　　记者了解到，因为一些第三方抢票软件存大量刷新系统，消耗了12306的资源，铁路部门已经采取了一定的反制措施。网站可以发现哪一些请求不是人为操作的，而是电脑程序操作的，判别出来之后就会把这个链接掐掉，这样抢票软件就没用了。技术专家建议，与其使用各种抢票软件，不断预约加速，不如直接去12306网站自己买来得实在，而且在第三方平台上输入相关信息，本身也存在一定的风险。

　　（来源：江苏广电融媒体新闻中心/关玮玮 编辑/韩瑜）