2020年,消费领域最值得关注增长点在哪?互联网消费生态格局会发生哪些变化?如何在竞争白日化的流量争夺战中致胜?20日,第一财经商业数据中心(CBNData)联合超30余家数据源合作伙伴发布年度研究成果《2019中国互联网消费生态大数据报告》,从新兴消费群体、新流量、新爆款三大维度出发对这些问题作出解读。
9个关键词看新消费市场的增长驱动力
《2019中国互联网消费生态大数据报告》预测了未来新消费增长的九大关键词:下沉市场、Z世代、银发族、千禧爸妈、IP跨界、小需求、场景延伸、“活性”流量和超级用户。这其中,四大消费人群登上舞台中心,即下沉市场、Z世代、银发族、千禧爸妈。
下沉市场:被低估的宝藏蓝海
“下沉市场”即低线城市人群,阿里影业灯塔数据显示,观影正在四线及以下城市加速渗透;在影片题材上,喜剧片尤其受到喜爱。而在碎片化的闲暇时间,他们则以刷短视频、看直播为乐,同时《报告》显示,网红达人成为下沉市场人群接触潮流风向的窗口,“网红”同款在越是下沉的市场消费占比越高。此外,除了爱追“网红”之余,他们也善于打造“网红”,诸如义乌北下朱村、画虎村等“网红村”。
Z世代:值得以心交心的高“纯”社群
Z世代(1995-2009年间出生的人,又称网络世代、互联网世代)在消费上重“颜值”,但在交友这件事上更重视“志同道合”,更乐意通过“标签化”自己的方式,实现网络端的陌生人交友。此外,Z世代也是一群热情洋溢的铲屎官,根据《报告》显示,“撸猫”使他们着迷;同时他们还是“云养宠”的积极参与者以及视频内容的创作者。
银发族: 积极乐活的“年轻态”追随者
《报告》数据显示,短短四年间,银发族在网民中的人数占比从6.7%提升至13.6%;同时,线上银发消费者数量以整体1.6倍的速度增长,发展空间广阔。数据还显示,银发族不仅偏爱在线上购买家居产品,同时他们也是消费件单价最高的人群,偏爱贵价、大牌货。此外,他们在破壁机、果蔬消毒等新型小家电上消费占比的快速提升,也彰显了他们向“品质”生活的晋级。
“千禧”爸妈:精益求精的理性“娃控”
原本还是大众眼中“大孩子”的千禧一代爸妈,有了娃后会是啥样?《报告》显示,千禧一代爸妈的精细化育儿诉求,推动了更多线上“婴童专用”新兴产品的流行。
除此之外,千禧一代爸妈让你见识何谓赢在起跑线。千禧一代家长中有近6成愿意带不满一岁的娃娃出游,真真是从“小”看世界。而开拓眼界之余,千禧一代爸妈也相当重视孩子的理数思维能力培养,少儿编程渐成热门。
22位行业大咖数说消费新增长
本次报告在由第一财经、第一财经商业数据中心主办的2019第一财经数据盛典发布。在盛典上,主办方还邀请22位来自各行各业的先行者与观察家来到现场,共同立足消费数据视角,寻找消费下一个增长点。
寻找“流量新法则”
国民短视频社区快手科技副总裁岳富涛表示,“移动互联网用户日均在线时长为350多分钟,除了晚上睡觉8小时,一天要花近6小时,这个数据基本上已经停止增长,所以现在互联网公司争夺的都是存量用户和存量使用时长。”
“女子刀法”是一家新媒体传播服务提供商,旨在帮助企业在互联网改革和经济崛起的趋势下更好地服务女性。她的创始人刀姐doris也分享了她对于私流量域运营的看法,“私域运营的底层逻辑是对用户的精细化运营,要关注用户体验路径、生命周期、用户分成&分群这三个关键点”。
探索“流动新人类”
饿了么副总裁郭力发表看法:“新兴的消费人群,包括80前、白领家长和三四线城市自律的达人们,他们呈现出了完全不一样的特征。”
他举例道,“在双十二的期间,因为可以在网上接到宠物养护的订单,店家甚至请了专门的司机,开宠物专车,把下单的这些宠物接到宠物店。这样的宠物车里面有专门的消毒设施,有专门给宠物坐的笼子,还配备了猫狗喜欢听的音乐。因此,现在的宠物们都可以享受到别样的生活服务。”
专注于宠物食品研发和制造的疯狂小狗总裁尚耀庭认为,从数据的分析可以发现,随着宠物老龄化的到来,可以提前做产品研发,以满足未来需求。
作为2019年保险科技赛道备受关注的黑马企业,保险极客创始人&CEO任彬表示,很多新经济企业的员工以青年为主,企业也逐渐意识到健康险对于员工的价值,因此也在做福利上的转型,从发粽子月饼到购买健康险,希望这样的新福利能解决员工一些日常医疗看病的需求。目前,包括补充医疗险、大病险在内的健康险是企业“团险”占比最大的业务。
与此同时,保险极客的数据还发现,男性在成家后,尤其是年龄在33岁左右,其家庭责任感开始明显提升,越来越多的男性在为自己孩子买保险的同时,更多会选择为配偶购买保险。但女性则特别愿意给孩子做更多的保障配置,相反为自己老公考虑得则相对较少。
揭秘“流行新前线”怎样打造爆款?
在2019年玩转年轻人生意,通过一个又一个满藏惊喜的盲盒,塑造了一股风靡全国的潮流文化的泡泡玛特也来到现场,泡泡玛特的CMO果小分享道:“年轻人定义的潮流时代”是这样的:“潮流玩具之所以能风靡,与Z世代变成消费主力有密切关系。Z世代的消费主题是‘悦己’,他们也许不那么在乎某件东西的价值,它是不是能给我什么好处,是否具有性价比,他们看中的是这个消费过程是否能让自己快乐。”
上线一年卖出 700 万支雪糕,被称为“网红雪糕”的钟薛高联合创始人兼副总裁庄毅对“网红”一词有着不同见解。他认为,爆款不等于网红款,不但要“网红”,还要“长红”。爆品不是一阵风的东西,而是持久且能为品牌承担一定实力的产品。这其中,品质是坚守的最核心底线。任何时候,都不能逾越底线去做爆款。
(编辑/蒋婕)
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