12月19日，江苏省首届高铁客运服务技能大赛总决赛在南京铁道职业技术学院闭幕。这是继今年9月在南京举办江苏省首届高铁动车组司机职业技能大赛之后的又一铁道行业职业技能重要赛事。

　　如果说高铁是闪亮的“中国名片”，客运服务人员就是中国铁路的形象代表和象征。本次技能大赛竞赛项目为客运员、列车员两个工种，均采取理论和实际操作相结合的形式，竞赛包括默画接算站示意图、计算票据填写、补票机操作等内容。

　　服务技能大赛第一名获得者是一位在南京站工作了7年的客运员，短短2秒钟，她就能准确报出新疆、青海等地的换乘信息，她手绘接算站示意图也同样精准快速。

　　南京站客运车间客运员洪霞（大赛第一名）正在默画接算站示意图

　　中国铁路上海局集团公司认真贯彻落实习近平总书记关于长三角区域一体化发展的战略部署，坚持路地协同，共建轨道上的长三角，江苏境内铁路建设得到迅猛发展。随着徐盐高铁、连镇铁路连淮段胜利开通，江苏实现了市市通动车。到2020年，江苏将形成“北接陇海、南跨沪宁、西联京沪、东启江海”的“三纵四横”铁路网。

　　江苏省内各铁路客运单位在满足人民美好旅行生活需要的道路上埋头深耕。这次，以技能大赛为契机，进一步激发铁路客运职工立足岗位，学技练功，共同营造尊重劳动、崇尚技能、鼓励创造的氛围。

　　江苏省高铁近万名客运员、列车员岗位职工踊跃参赛，经过层层选拔，90名选手脱颖而出进入决赛。江苏省人力资源和社会保障厅、江苏省总工会对总成绩前三名选手分别授予了“江苏省技术能手”和“江苏省五一创新能手”称号；对客运员组第四至八名选手、列车员组第四至五名选手也给予了表扬。

　　交通强国、铁路先行。8万江苏铁路员工秉持“人民铁路为人民”的初心宗旨，以奋力推进 “强富美高新江苏” 建设为己任，向“高铁强局、客运强局、经营强局、建设强局”新目标阔步迈进。铁路部门将继续加强新时期产业工人队伍建设，弘扬劳模精神、劳动精神、工匠精神，不断丰富高铁竞赛工种，为强国强省强局提供强有力的人才支撑。

　　（来源：江苏广电南京中心站/杨威 查金 通讯员/段利雷 孔庆宽 编辑/高若婷）