开车的人一定知道，车辆进入停车场15分钟以内，免收停车服务费。然而最近有车主反映，在南京雨花台区某医院停车，自己被多收了五毛钱。更离奇的是，经查，这种收费行为已经进行了近1.2万次了。

　　最近，南京市雨花台区市场监督管理局收到车主韩先生的反映，其在雨花台区某医院停车55分钟，被收取停车费2元，他认为该医院多收了他5毛钱停车费。

　　经查，该医院执行公共停车设施收费政府指导价三级区域收费标准，并在机动车出入口公示了收费标准。该医院实行计时收费，小型车白天时段0.5元/15分钟，夜间时段1元/小时（白天时段为8：00至20：00，夜间时段为20：00至次日8：00），不足一个收费计时单位的按一个收费计时单位收费。

　　执法人员从医院的停车收费系统中调取了收费记录，发现收费情况和投诉人反映的一致，白天时段停车55分钟，收费2元整。

　　据南京市雨花台区市场监管局新城梅山分局副局长杨磊介绍：“这位韩先生停车是停在白天时段，按道理他停了55分钟，前15分钟有一个免费的时间段，应该把免费这个时间段15分钟减掉，所以40分钟的停车费是1块5毛钱。医院实际上收了他两块钱，确实是多收了5毛钱。”

　　这件投诉按理说到这里就应该结束了。但是，细心的执法人员发现，这家医院的停车收费系统中，竟然没有“停车15分钟内免费”的设置。执法人员立即全面进行检查。

　　医院方表示，医院前几年没有收费，许多车辆在院内长期停放。为了加强管理，医院从2019年7月1日才开始正式收费。但一次就多收了5毛，收费时间也很短，违规收费的金额一定不多。

　　执法人员调取2019年7月至10月的全部收费记录，医院收取停车服务费13201次，收费总计35877元，其中除了夜间时段停车的部分车辆，其余大多数车辆均被多收费。

　　经统计，其中违规收费达11987次，近1.2万次，大多数多收0.5元，另有少量夜间停车、跨时段停车的，单次被多收取1元、1.5元的情形。医院合计违规收费6422元，违规收费金额占总收费金额的17.9%，涉及车辆6259辆，其中3858辆车只被多收了0.5元，1178辆车只被多收了1元，被违规收取最多的一辆车也仅为20元。

　　院方得知短短四个月违规收费近1.2万次之多，金额六千余元的情况后，也很惊讶。

　　杨磊：“对于医院的行为，我们认定：1、长期未收停车费，造成院内车辆管理混乱。收取停车费的主要目的是为了规范车辆管理；2、对停车收费的规定不熟悉，造成了违规收费；3、医院立即整改，将停车管理系统的收费规则设置进行了更改。因医院未执行政府指导价，违规收取停车服务费，违反了《南京市机动车停放服务收费管理办法》、《价格法》等的规定，雨花台区市场监管局依法作出没收违法所得，并处罚款的决定，罚没款合计9422元。”

　　记者还了解到，这类违法行为并不是个例。今年初，南京市雨花台区软件大道的某产业园，也发生同样的违法行为，违规收取停车服务费17192.50元。最终，雨花台区市场监管局对该收费单位南京某物业公司，作出没收违法所得，并罚款30000元的行政处罚。

　　执法人员提醒：“今天违规收费欢，明天市场监管局拉清单。请广大车主做个有心人，保留缴费记录。如果发现停车收费有问题，及时向市场监管部门反映。不要因为损失小，而保持沉默。提示各停车收费单位，应当严格执行政府指导价，不得违规收取停车服务费，充分保障消费者合法权益”。

　　小知识：

　　并不是所有的停车场都要执行“前15分钟免费”的政策。《南京市机动车停放服务收费管理办法》第十五条第（二）项的规定为，“下列情况免收停车服务费：车辆进入停车设施15分钟以内含15分钟，独立专业机械立体停车设施除外”。

　　（来源：江苏新闻广播/孙茂强 编辑/蒋婕）