荔枝新闻连续报道了南京石鼓路33号环亚广场的一家对外宣称为“优仕健身”的健身房突然闭店，会员无处退费的新闻（报道详情）。在媒体的关注下，健身房的负责人终于现身了。

　　《江苏省消费者权益保护条例 》第二十八条规定， 经营者以发行单用途预付卡方式提供商品或者服务的，经营者未按照约定提供商品或者服务的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款。经营者停业、歇业或者变更经营场所的，应当提前一个月通知已交预付款的消费者，并按照前款规定承担责任。

　　石鼓路33号优仕逸健身环亚店股东徐经理表示，目前自己正在想办法解决会员的退费问题。“我们跟新街口附近的几家健身公司拿了账面资金进行合作，妥善处理会员转店，甚至延长会员服务。退款的情况，我们有专门的律师团队进行跟进，对场内资产清算，相信会给广大会员一个合理交代。”

　　对于自己仍在经营的清水亭路店，徐经理表示，该门店一切经营正常，不会受到环亚店关门的影响。“两家店都是独立财务，江宁的会员完全不必担心，我们那边经营得很好。”

　　12月6日下午，南京秦淮区市场监管局朝天宫分局执法人员终于与徐经理取得联系。执法人员要求，健身房管理方必须向会员公布联系方式，及时妥善解决会员的合理诉求。

　　截至记者发稿前，要求退款的会员仍未拿到退款。对于此事，荔枝解忧帮还将继续关注。

　　（来源：《零距离》记者/何畔 编辑/贝茜）