追踪:涉嫌夸大宣传的洗发水已从京东下架

2019年10月18日 18:21:44 | 作者:吴传勇 | 来源:荔枝网 | 点击:正在获取...

字号变大| 字号变小

ab1165183c4a4ecf80cb77b401127cbd 20230043 2019-10-18 18:21:44 /a/20191018/ab1165183c4a4ecf80cb77b401127cbd.shtml

  昨天,荔枝新闻报道了南京市民李先生在一个短视频社交软件上发现一款白发变黑的神奇产品,一个疗程就可见效,2-3个月就可以长出黑头发。李先生尝试着购买了一套,可是,当货到之后,他发现自己上当了(详情)

  据了解,李先生在投诉之后,短视频社交软件已经将视频做了删除处理,而京东电商仍然还在销售和宣传这款产品。

  李先生认为,京东有监管的责任,不能任由虚假宣传的商品售卖。

  那么,经营者在网上发布虚假广告,网店经营者和电商平台将承担什么样的法律责任呢?

  江苏苏博律师事务所律师吴国皓表示:“根据广告法相关规定,经营者发布虚假广告,致使消费者合法权益受到损害的,经营者要承担民事赔偿责任。根据《消费者权益保护法》相关规定,主张退一赔三,或者实际损失进行赔偿。作为电商平台,明知或者是应当知道经营者提供的是虚假信息,但是没有审查或者制止,消费者可以要求电商平台和经营者承担连带赔偿责任。”

  律师表示,消费者在网购时遇到问题,可以联系产品的生产地或者是电商销售平台所在地的市场监管部门进行投诉维权。目前,记者也已经将问题反映给了电商销售平台所在地的市场监管部门。

  京东集团公关部工作人员王秀廷表示:“我们对所有商家的宣传都会进行把关,不允许发布夸大宣传或者虚假宣传的广告。这款商品我们会继续下架。”

  (来源:《零距离》记者/吴传勇 编辑/玉洁)

标签:正在获取...

来源:荔枝网

下载荔枝新闻APP客户端,随时随地看新闻!

我要说两句

layer
快乐分享