“熊孩子”游戏充值、打赏10万元 花光爷爷奶奶看病钱

2019年10月17日 16:34:55 | 作者:李强 | 来源:荔枝网 | 点击:正在获取...

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  近日,南京浦口市民张先生夫妻求助,短短三个月内,12岁的女儿竟然花费10万多元玩游戏、打赏主播。这些钱都是他们准备给老人看病的钱,他们不知道这笔钱能不能要回来?

  在南京浦口的一间出租屋内,记者见到了张先生夫妻。一提起孩子花钱打游戏,妻子的眼泪就忍不住流下来。张先生的妻子说,自从10月1日丈夫发现微信账户里少了10万元以后,她就一直做噩梦。孩子的奶奶得了乳腺癌,爷爷患有尿毒症,都等着这些钱看病。

  通过查询账单,张先生发现,从暑假7月份开始,12岁的女儿就通过VIVO手机平台下载了猫和老鼠等游戏,并通过VIVO平台陆续为游戏充值。其中仅仅7月和8月就为游戏充值了7万多元,加上其他游戏和打赏,花费近10万元。不过令人奇怪的是,张先生女儿是如何充值这么多钱的呢?

  原来,微信钱包里有一个亲属卡功能,通过密码验证可以实现子女消费父母付钱。张先生的女儿不仅给自己微信开通了这个功能,还用自己手机登陆张先生的微信,利用张先生微信绑定的银行卡进行消费。对此,张先生承认,自己对女儿和手机管理缺失,有不到位的地方,不过他认为,vivo公司也应该承担一定的责任,因为vivo手机中的游戏,一直在引导孩子充值钻石、购买皮肤,以便获得更好的游戏体验感。孩子对电子支付并没有具体的概念,游戏公司也一直在模糊钻石和金钱的概念。

  为了要回看病钱,他多次联系vivo公司,并按照vivo公司的要求提供了相应的证明材料,可对方始终没有明确答复。vivo公司客服工作人员表示,游戏都是针对成年人开放的,孩子要玩,应该由家长来处理。现在他们也没有办法判断是成年人支付还是未成年人支付。

  在记者的协调下,工作人员最终表示,会尽快给张先生一个答复。张先生的钱能要回来吗?江苏苏博律师事务所律师葛文霞表示,12岁孩子为限制民事行为能力人,如果家长有证据证明,确实是孩子充值,且数额巨大,明显超过了孩子行为能力的,家长可以撤销这些充值行为。家长可以追回游戏充值的钱。如果双方协商不成,张先生可以通过诉讼的方式进行维权。

  法律界人士提醒,随着智能手机的普及,类似事件屡有发生。家长不仅要管理好自己的手机和密码,更要加强对孩子价值观的培养和教育。只有树立了正确的价值观,才能杜绝此类事件发生。

  更多精彩内容,请关注今晚18:20江苏城市频道播出的《零距离》栏目,有线电视南京地区27频道。

  (来源:《零距离》记者/李强 编辑/赵梦琰)

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