荔枝新闻记者从中国铁路上海局集团有限公司获悉，今天（9月30日）是国庆节前一天，长三角铁路预计发送旅客278万人次，同比增加22万，同比增长8.6%，铁路客流保持高位运行。铁路部门认真落实各项服务举措，助力旅客平安、有序、温馨出行。

　　为了增加客运运力，今天，中国铁路上海局集团有限公司除按照高峰列车运行图开足各趟图定旅客列车外，增开335列旅客列车。其中加开去往北京、南昌、汉口、郑州、兰州等长途热门方向的旅客列车48列，加开京沪、沪宁、沪杭、宁杭、杭长、甬台温、杭黄、宁安等短途方向旅客列车287列。

　　铁路部门预计10月1日长三角铁路将迎来国庆黄金周客流最高峰，当天预计发送旅客350万人次，同比增加45.2万，同比增长14.8%。

　　为满足国庆黄金周旅客出行需要，中国铁路上海局集团有限公司认真落实各项服务措施，不断提高旅客出行体验。上海站在候车区内悬挂国旗、“庆祝中华人民共和国成立70周年”横幅,配置各种绿植，营造出浓厚的国庆喜庆氛围。上海虹桥站“心尚”雷锋服务站的工作人员与小旅客们互动，教小朋友做手工、组装小国旗等活动。

　　华东地区首个开通铁路换乘地铁单向免安检的省会高铁车站——杭州东站加强宣传引导，提醒铁路到达旅客换乘地铁不再需要过安检，可直接进入地铁站乘车，进一步提高旅客出行效率。千岛湖站与地方政府联动，在出站口增设国庆长假接泊温馨服务台，旅客出站后可在服务台享受旅游咨询、接驳引导、重点旅客预约等贴心服务。南湖红船所在地的嘉兴南站将车站开门营业时间提前半小时至5：30，并协调地方公交部门将到高铁车站的多趟公交车发车时间相应提前，方便旅客有序出行。苏州北站对北进站通道进行改造，增设3台人脸识别装置，同时增加实名制验证和安检工作人员，减少高峰时段旅客进站排队时间。

　　铁路部门提醒广大旅客朋友，节日期间旅客出行较为集中，建议旅客乘车当天至少提前一小时到达车站，为进站安检、实名制验票等留足时间；使用候补购票服务可大大提高买到火车票的几率，欢迎旅客通过铁路官方网站或APP使用候补购票服务功能，不要通过第三方网站购票，避免带来信息泄露等风险；请遵守铁路客运规则，按车票票面标注的车次、日期、区间、座号乘车，不要越站乘车、恶意逃票、占用他人座位等，共同维护良好的旅行环境；许多城市有两个或两个以上的火车站，务必要认清票面标注的站名，不要跑错车站。

　　（来源：江苏广电融媒体新闻中心/余根网  许文峰 王岩 段利雷 赵凌翔 编辑/蒋婕）