今年江苏省两会期间，曾有多位省人大代表提出，关注快递员群体，不仅是在福利保障、社会地位上给予关照，更主要是让这群“青年人”有上升的空间，为未来做积蓄。

　　随即，从政府到社会再到企业，一系列的行动正在得以开展。

　　记者日前获悉，江苏省邮政管理局、江苏省快递协会、南京邮电大学、苏州科技大学联合苏宁物流共同启动“快递人才发展计划”，每年为快递从业者提供500+学历提升名额；同时发布“星级快递员评价体系”，五星快递员年度收入至少增加20%以上。

　　早在7月末，国家邮政局、人力资源社会保障部办公厅就联合发文，发布《关于加强快递从业人员职业技能培训的通知》。鼓励企业、行业共建实训中心、教学基地等，并大力推广“工学一体化”、“互联网+”等先进培训方式。

　　记者发现， “快递人才发展计划”，每年预计输出500余课时的专业培训课程，覆盖3万人次。课程相对“零碎”，也就是快递小哥可以在送件的间隙随时随地的学习；同时，每年还将为快递从业者提供500+学历提升名额，可以“高起专、专升本”。

　　值得一提的是，就在8月27日，苏宁还与南京邮电大学现代邮政学院，共同揭牌成立全国首座培养“快递人才”的专业学院。第一期能力提升培训班，四门课程8个课时。

　　另一方面，“星级快递员评价体系”也得以发布，基于快递员自我发展和用户体验两大方向建构服务评价新范式，采用月度积分制，综合派件、用户评价等多个维度，积累到一定积分可自动升星，月度星等级可进行月度流转。“星级快递员评价体系”兼顾快递员自我管理和用户评价，对快递员服务的评价更科学合理。据悉，一个五星快递员的年度收入，平均可增加20%以上。

　　（来源：江苏新闻广播/丁凤云 编辑/蒋婕）