今年五月，南京市民李先生在软件大道路虎4S店购买了一辆揽胜油电混合型SUV，相比传统车型，油电混合车更加节能，可李先生这辆车现在却连电都充不进去，4S店也迟迟找不到原因。

　　李先生说，这辆揽胜油电混合型SUV价值七十多万元，当时之所以选择购买，一方面因为油电混合型更加节能，另一方面也是出于对路虎品牌的信任。可到了六月底，新车刚开一个月，就出现了无法充电的问题，到了上周，该问题再次出现。

　　李先生把车开到4S店进行检查，一个多星期过去了，对方仍然没有告知问题的原因。李先生非常不满，并对该产品的质量和4S店的检测水平产生了怀疑。

　　今天（8月15日）上午，记者陪同李先生一起来到软件大道上的路虎4S店，经过一番交涉后，工作人员表示，目前已经检查出了导致故障的具体原因。

　　“经检查，是充电模块有一些问题，目前正积极和厂方沟通，解决这个问题。”该店售后经理焦洁表示。

　　由于这款油电混合车型更为复杂，因此对于故障的排查需要花费更多的时间，既然现在问题已经找到，4S店也给李先生制定了免费更换充电模块的维修方案。考虑到充电模块维修的难度，4S店承诺，会在下周五之前彻底解决该问题。

　　此外，就车辆维修期间给李先生出行造成的影响，4S店也会给予一定的补偿。对于此事的结果，李先生也表示满意。

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　　（来源：《零距离》记者/孙逸舟 编辑/赵梦琰）