荔枝新闻曾经报道过很多装修影响房室安全的投诉，这一现象有望得到遏制，《南京市房屋使用安全投诉处理管理办法》将在今年8月1日起执行，其中还对投诉人实行了奖励机制。

　　《办法》明确，公民、法人和其他组织发现房屋使用过程中装饰装修拆改房屋主要承重构件、抗震措施的；超过设计标准增大荷载的；未经许可在楼面结构层开凿、扩大洞口等影响房屋结构使用安全的，可以向区房屋安全行政主管部门、街道办事处投诉。值得注意的是，街道办事处首次被纳入接受投诉的主体单位。

　　“有效投诉已超过一万件一年，对于房屋安全主管部门来说，处理投诉需投入大量人力精力。街道作为属地政府对当地情况了解，信息来源更快速，所以把街道纳入投诉处理。”南京市房屋安全服务中心安全管理科副科长刘雪平说。《办法》鼓励投诉人实名举报房屋使用安全问题，并提供拆改现场照片。此外，记者注意到，南京市将建立房屋使用安全投诉举报奖励机制。对于区房屋安全行政主管部门尚未掌握、查证属实的个人实名举报，给予一定的资金奖励。

　　“奖励五十元，对于实名投诉提供违法证据的第一个投诉人实行奖励，保证对投诉人信息保密。可以到所在区房屋安全主管部门领取现金，也可以通过银行卡转账。”刘雪平说。

　　采访中不少居民表示，通过投诉除了能保障自家房屋居住安全外，还能获得资金奖励，这就是最好的利好。

　　（来源：《零距离》记者/何畔 编辑/赵梦琰）