搜狐名下APP读取16项个人敏感隐私,客服称:反正对你没危害

2019年07月06日 17:42:54 | 作者:张清 | 来源:荔枝网 | 点击:正在获取...

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  在7月3号被工信部点名通报的18款APP以及网站中,搜狐名下的"畅游+"APP存在"未公示用户个人信息收集、使用原则"以及"未提供账号注销服务"等问题。"畅游+"到底读取了用户哪些个人信息?

  "畅游+"APP由北京世纪高科投资公司100%持股,而北京世纪高科的大股东则是搜狐首席执行官张朝阳。在应用市场,"畅游+"被归入"社交通讯、聊天"类APP。用户通过"畅游+"交流网络游戏心得,还可以上传、分享游戏视频。

  记者在应用市场上搜索到了“畅游+”。可是在点击安装的时候,弹出了一个对话框。“畅游+”要求记者同意其读取多项个人信息,才能顺利安装。这些个人信息包括电话、位置、通讯录、短信息、麦克风、摄像头等等,总共16项个人敏感信息。

  江苏冠文律师事务所律师王娟娟表示,按照《网络安全法》,网络运营商收集、使用用户个人信息需要遵循正当、合法、必要三个原则。根据全国信息安全标准化技术委员会今年6月发布的《网络安全实践指南》,“畅游+”所属的分类"即时通讯社交"、"社区社交"可以收集的必要信息应该是"手机号码"、"账号信息"、"好友信息"等5项个人信息。可是,"畅游+"却读取了用户16项敏感隐私权限。专家认为,这完全违反了"必要性原则"。

  "畅游+"为什么要收集这么多个人敏感信息?记者联系了"畅游+"的在线人工客服。获得的回复竟是"软件就是这样,他们也不了解",并且还表示收集这么多信息"反正对你也没危害"。律师则表示,这样做已经严重侵害了用户的选择权和隐私权。

  除了违规手机用户个人信息,"畅游+"还被通报称"不提供账号注销服务"。不过记者体验后注意到,被工信部点名后,"畅游+"增加了账号注销服务。但记者点击“注销账号”后,却显示不能注销账号。原来想要成功注销账号,必须满足连续登录“畅游+”30天以上的条件。

  《电子商务法》规定,经营者不得对用户注销账号设置不合理条件。律师认为,"畅游+"注册时,只要提供手机号码、接受验证码就行;那么在注销时,也应该只需要提供手机号接收验证码就行。“畅游+”给注销账号设置了附加条件,属于不合理的范围。对于记者的质疑,"畅游+"客服的答复依然是"不了解",没有正面回应。

  更多新闻视频,请关注江苏公共新闻频道7月6日18:30的《新闻360》

  (来源:江苏广电融媒体新闻中心/张清 编辑/玉洁)

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