对于盲人来说，经过训练的导盲犬几乎相当于他们的眼睛，盲人的安全出行常常需要它们的帮助。

　　但近日南京一对盲人夫妻在带着导盲犬出行时，却遇到了烦心事。

　　吴先生与爱人杨女士都是一家盲人按摩店的按摩师，6月3号晚上，夫妻二人下班后准备打车回家，没想到来接他们的滴滴司机看到导盲犬后，作出了拒载的决定。

　　由于时间太晚了，吴先生也不想浪费时间争执，便又喊了一辆快车，没想到这次又是被司机以相同的理由拒载。连续碰到两次拒载，吴先生很生气。因为之前自己无论是坐地铁，还是坐公交车，从来没遇到过这样的情况。

　　记者联系了拒载吴先生的网约车公司。

　　滴滴公司客服给的答复是， 公司并没有规定说司机不可以拒载携带动物的乘客。

　　南京市客运管理处宣传科负责人许兵表示， 南京市公共客运管理条例有禁止性的规定，巡游出租车乘客携带猫狗等宠物乘车的话，驾驶员可以拒绝提供服务，至于导盲犬，目前法律还存空白，能否乘车需要双方协商。

　　记者咨询了江苏当代国安律师事务所的王诗言律师。王律师表示，在网约车平台中，乘客呼叫、司机应答，在此过程中双方已经订立了一个关于旅程的合同，在没有特殊的情况下，一般来讲是不应当拒载的。同时我国《残疾人保障法》第五十八条规定，盲人是可以携带导盲犬进入公共场所的，出租车，网约车同样属于公共场所。

　　记者发现，2018年滴滴公司还特意启动了“有爱无碍 与它同行”主题公益活动。当时在全社会征集愿意主动接纳导盲犬等残障人士特殊需求订单的司机，以便在即将推出的“导盲犬专车”服务中更精准地提供针对性服务。

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　　（来源：《零距离》记者/张琰 编辑/玉洁）