德邦物流保价2万元,为何只赔1800元?|荔枝解忧帮

2019年05月23日 19:13:23 | 作者:钱进 | 来源:荔枝网 | 点击:正在获取...

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      5月8日,南京市民殷女士通过南京德邦物流运送了一台美容设备,当时保价为2万元,结果,运输途中设备损坏了,物流公司却只同意赔偿1800元。

  殷女士说,这台仪器当初她购买的价格是36800元,已经使用了一年多,考虑到有折旧,在给德邦物流缴费时,她给仪器保价了2万元。保价费率是千分之六,也就是120元可以保2万元。

  5月10日,仪器被送到了徐州,厂家安排人员到德邦物流取货,开箱时却发现,仪器并没有用气泡棉加固,因为撞击出现了严重损坏。

  经过厂家检测,仪器维修费用需要11480元,殷女士拿着厂家出具的维修单,找到德邦物流公司索赔。最终,德邦物流公司只愿意赔1800元,对此,殷女士表示难以接受。

  南京江宁的德邦物流公司章村工业园营业部朱经理告诉记者,这1800元是上海总部理赔小组根据现有材料,进行定损后给出的赔偿,相比厂家给出的11480元维修费,差距确实较大,但作为分公司他们也没有决定权。如果殷女士想二次定损,可以提供维修明细加付款码,他可以再次提交。

  按照我国邮政法的相关规定,邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例,对邮件的实际损失予以赔偿。据此,德邦物流公司单方面敲定赔款额度,已违反了合同法,且与保价金额相差巨大,明显有失公平。

  北京高朋(南京)律师事务所律师唐阳认为,如果物流公司认定寄件人的实际损失没有她报的那么大,可以委托第三方权威机构进行鉴定。

  因为仪器损坏无法得到及时维修,目前殷女士美容店生意也受到了一定程度的影响。律师建议,如果德邦物流仍然在赔偿金额上扯皮,当事人可以先自行维修,然后通过法律途径索赔。

  (来源:江苏广电融媒体新闻中心/钱进 编辑/蒋婕)

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