在大城市养老,床位紧张怎么解决?破解养老难题,作为全国老龄化程度最高的省份,江苏在"互联网+养老"方面积极探索,不断完善智慧养老服务网络体系,为老年人提供"智慧养老"服务。
线上整合家庭养老床位 构建"一刻钟"养老服务圈
唱歌、跳舞、健身,在南京大石桥社区的居家养老服务中心,一大早就人气满满,好不热闹。今年66岁的南京市民朱宁告诉记者,在这里大家在一起沟通交流,结识了很多朋友。南京市民唐深刚则每天都雷打不动到这来健身,他表示:“这个社区养老服务中心靠家很近,过条马路就是,在这个地方老有所乐 ”。
生活能够自理的老人在社区就能老有所乐,助餐、助浴、日间照料……这些养老服务在十五分钟内就触手可及。对于失能、半失能的老人,南京则试点推行"家庭养老床位"建设,将养老机构的床位设到老人家里,养老机构通过"互联网+"链接居家老人。老人有需要,在家按响呼叫铃,就会有专业的服务人员上门。68岁的南京市民卢张,因为突发脑溢血,现在处于半失能状态。前段时间,在家里进行了家庭床位的信息化改造,现在不仅有护工上门来帮他按摩,打扫卫生 。在他的床头,安了呼叫器。他告诉记者:“万一家里没人,跌倒以后赶紧按一下,他们那边就知道了 ,而且我爱人手机里也装了APP,会及时报警。”
南京悦心居家养老服务中心负责人郭朋介绍:“紧急呼叫器摁完之后,在我们后台的指挥中心会迅速报警。我们的客服人员会打电话与老人取得联系, 调集附近的工作人员第一时间上门处理。”
探索智慧养老,江苏省各地创新服务频出。在苏州,全国第一家虚拟养老院——居家乐养老服务中心,通过网络平台实时分配订单、子女随时查看服务进程,把运营管理、服务需求搬上了网,已在全区内实现了80周岁以上老人全覆盖,为7万多位老人累计提供各类养老服务超400万人次。
不仅如此,江苏省还加强智慧养老标准化建设,无锡市制定了国内首个智慧养老建设省级地方性标准,为全国"互联网+养老"标准化建设提供范本。构建全省智慧养老服务网络体系,江苏还建设了省级养老服务信息平台,各地也建立了直通老年人的一键通、紧急呼叫等信息化设备,不断拓展着线上和线下养老服务内容。
(来源:江苏广电融媒体新闻中心/王敏 编辑/赵恩婕)
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