探访“无人超市”:12个摄像头 进去先刷脸

2019年04月25日 09:23:04 | 作者:李芙蓉 | 来源:荔枝网 | 点击:正在获取...

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  随着互联网和支付宝的发展,很多人在去超市买东西的时候,都不会再带现金,而是使用手机支付, 无人超市应运而生。 没有收银员,不用排队结账,拿了东西就能走,这样的超市很多人都觉得是新趋势,但是最近接连有媒体曝出无人超市遇冷倒闭的消息,无人超市到底怎么样,荔枝新闻记者带您一探究竟。

  在位于南京市栖霞区某大学城附近的一家“无人超市”,记者看到这里的商品种类超过500种,包括生活用品、零食、水果生鲜等品类,配备无人便利店自助结款系统。

  超市运营方介绍,“无人超市”内不安排工作人员,货架上的商品都贴有专用标签。顾客在无人超市选购好自己需要的商品后,通过收银台区的自助结款系统进行结算。该系统将对所有商品进行一次性扫描,读取芯片中的数据,系统即可自动列出商品的种类列表和价格清单,并生成支付二维码。不过值得一提的是,进这个超市购物之前得费点工夫。

  记者发现,进入这家超市,需要实名注册,然后人脸识别,进入第一道门,中间有个隔离区,当第一道门关闭之后,市民才能进入超市选购。为何出入系统设计得如此繁琐呢?业内人士介绍,之前很多无人超市无法运营下去,防盗系统存在很大隐患,一些市民喜欢“顺手牵羊”,势必造成亏损。记者也看到,在这个不足100平米的无人超市里,安装有12个摄像头,小到一盒口香糖,大到一箱牛奶,都有独立的二维码标识,如果不付钱出门,系统会自动报警。

  超市营运方介绍,人工智能是一种趋势,尽管曾经有多家无人超市关门倒闭,但靠着这套完善的防盗系统,情况应该会有所好转。

  那么对于这样的无人超市,市民们是否买账呢?记者随机采访了几位路人,个个意见都不相同。

  正方:

  第一,手机支付越来越普遍。而无人超市正好就是用手机支付,而且也不需要自己亲自支付,只需要扫一下就行,非常方便。

  第二,无人超市很有秩序。你在无人超市里面购物的时候,不需要一直挤过来挤过去,也不用担心付钱的时候人太多需要等。

  第三,很适合用来应急。正常的超市都是有时间限制的,但是无人超市没有。无论你什么时候去,都可以买东西。

  反方:

  第一,服务不到位。传统超市,会有服务员提供服务,这在一定程度上面减少了顾客的麻烦,也能让顾客更加了解商品。但是无人超市里面一个人都没有,你想要买什么必须你自己去找。

  第二,使用人群有限制。想要使用无人超市,你必须要有一部智能手机,还要有支付宝,这种规定很大程度限制了老人购物。

  不管怎样,我们可以看到对于“无人超市” 这个新生事物,许多人叫好,与此同时,也有人担心它会减少人们逛店购物的乐趣,当然,还有人担心会影响就业率。

  (来源:零距离记者/李芙蓉 编辑/韩瑜)

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