近日南京秦淮瑞金路某小区的居民发现有邻居家中冒烟，敲门后无人应答。他们担心出现意外，报警求助。民警出警后爬墙翻窗处理了这起警情。

　　当天下午4点多，民警在报警人的指引下找到了二楼的这户人家，确实有黑烟从厨房的位置不断往外排出。报警人告诉民警，他们已经去敲了好几次门了，但是都没有人应答。他们也没法联系上房主，担心家里是不是发生火情了，怕到时候不受控制，所以才求助民警。民警决定先想办法进去查看情况。

　　在观察了周边的环境后，出警的南京秦淮公安分局瑞金路警务站的民警方连绕到了这栋楼的另一面，准备从阳台找办法进入家中。在热心居民的帮助下，民警找来了一个梯子，小心地爬上了一楼屋顶，沿着屋顶走近了阳台。民警试着推了下窗户，发现并没有被锁住，赶紧打开了窗户，翻进去。进入房间后，民警闻到了一股糊味，走到厨房后发现是家里的煤气没关，灶台上还炖着东西。估计是主人出门前忘记关了。

　　民警赶紧将火关了，将屋内的窗户全打开透气。幸好处理及时，将情况控制住，没有发生严重的损失。在排除了险情后，民警通过平台找到了户主的联系方式。

　　原来，户主下午就开始用砂锅炖鸡，开了小火后出门办事，她觉得火开得小应该没什么事，没想到锅里的水炖干冒烟了。户主对热心邻居和民警的帮助表示了感谢。　　 

　　民警提醒市民们，一定要注意家中水电气的安全。出门时要将水和煤气关闭，以免发生危险。不要以为开着小火没关系，他们接到不少相关警情，最后导致了火灾的发生。市民们遇到类似情况，请及时拨打110、119报警求助。切勿自己攀爬阳台和围墙，以免发生危险。

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　　（来源：零距离记者/谢炜 编辑/梁瑄）