案例1：

　　近日，建邺公安分局兴隆派出所接到报警，家住建邺区宏普捷座小区的市民步某燕称，自己于2019年3月初在某宝网站网购了一件衬衫，已经收货并已经穿了一次，没有发现什么质量问题，这次网购也就到此画上了一个句号。

　　2019年3月11日下午，步女士在家突然接到一个陌生手机电话，步女士以为是普通的推销骚扰电话，但对方自称是某宝理赔客服，并问步女士是不是前几日购买过一件衬衫，步女士立即感觉到不是“骚扰电话”，就告诉了对方自己几日前购买了一件衬衫。对方称步女士购买的衬衫质量经检测不合格，需要启动赔付机制，要向步女士主动赔付170多元。步女士相信对方后，按照对方要求点开发送的网站链接，并在网页上输入银行卡号和密码，最后输入验证码，完成操作后发现自己名下银行卡交易1万余元。发现被骗，步女士立即报警求助。

　　目前，该案已被建邺公安分局立诈骗案件侦查，案件正在进一步办理中。

　　案例2：

　　现在网购骗局层出不穷，手段也是五花八门，尤其是冒充快递公司，以弄丢受害者快件为幌子实施的诈骗，令人防不胜防。

　　3月16日晚，33岁的石女士向建邺警方报案，称自己被冒充快递公司的人骗了7万多元。经询问民警了解到，当晚8点左右，石女士接到自己老公的电话，告诉她在网上购买的东西清关时丢了，需要核实一下情况。不久后，石女士又接到自称为“玥玛速运客服”的电话，对方说其购买的代购物品到国内清关时丢失了，公司愿意按商品价格全额赔偿。

　　民警发现，由于石女士迟迟没有收到购买的物品，且一直没有查询到国内的物流信息，就打消了思想顾虑和防范心理。后来，这名客服添加了石女士的支付宝账号，并电话沟通“退款流程”，让石女士通过支付宝好友聊天发给他购买记录，并发来一个链接。石女士点开链接是一个叫快递100的登录页面，用支付宝账号登录后输入了银行卡信息，但由于始终无法获取验证码，退款就没有继续。对方又要求其通过支付宝的“网商贷”进行退款，同时询问了石女士的贷款额度。几分钟后，该客服发来一个73830元交易成功的截图，收款账户是石女士的支付宝账号，并向石女士解释她在网商贷里的7万多额度是他们操作到账的，而石女士需要把扣除丢失物品580元后的差价转给他。于是，石女士按照对方指导，在网商贷里贷款了73830元到自己的银行卡里，并向这名客服转账共计73250元以完成退款。

　　一系列操作结束后，石女士发现支付宝并没有收到对方的7万多元转账，对方发来的转账截图是伪造，自己还将贷款套现转给了对方，终于反应过来自己被骗。

　　警方提醒：

　　民警提示广大市民，如果遇到退货或者是快递丢失的情况，请及时拨打购物平台、快递公司官方客服电话，也可以拨打110进行咨询举报！

　　更多精彩内容，请收看今晚18：30在江苏公共新闻频道播出的《新闻360》栏目，或者下载我苏、荔枝新闻APP。

　　（来源：江苏广电融媒体新闻中心/汪舒 编辑/贝茜）