（如果您遇到烦心事、疑难事，请登录全媒体维权平台，我们将为您排忧解难！爆料维权仅需三步：下载荔枝新闻客户端---点击监督板块---写下您的投诉！全媒体记者将为您全程维权！）
　　去年12月1号，宿迁市民王女士在南京塑美颜医学美容中心接受了眼袋切除手术。不过术后，王女士的眼袋出现了红肿、凹陷等症状。

　　王女士说，自己是通过朋友介绍找到了这家整形机构的。商谈后王女士支付了1.6万元手术费，通过美容贷的形式，分12个月返还，利息15%。

　　由于眼袋出现了外翻、肿胀、大小不一等情况，王女士询问原因，主治医生解释称是处于恢复期，三个月以后就好了。

　　可是三个月结束了，王女士的眼袋依然凹凸不平，还伴有红肿现象。

　　王女士认为手术失败，塑美颜应该退还她的手术费，并为此来到南京讨要说法，但都没有结果。

　　2月28日，记者和秦淮区卫生监督所的工作人员一起，同王女士来到了位于南京市王府大街的塑美颜医学美容中心。

　　卫生监督所的工作人员对王女士的病历及医生资质进行了检查，并对主刀医生进行了询问，没有发现明显问题。

　　对王女士的现状，塑美颜工作人员的解释仍然是恢复期。可是，之前说的三个月恢复期已经到了，怎么还说是恢复期呢？

　　对此，塑美颜行政院长陈浩波对所谓“恢复期”给出了新的说法：“每个人恢复时间长短不同，有人要六个月，有人要一年，这种情况很多”。

　　对于这种模棱两可的解释，王女士难以认同。

　　而院方坚持认为手术并未失败，不存在赔偿问题。如果王女士能出具第三方鉴定结果，他们才会承担责任。

　　王女士已经前往有关部门了解医疗鉴定的相关流程，并会在鉴定结束后通过法律手段进行维权。

　　更多精彩新闻内容，请关注18:20江苏城市频道播出的《零距离》栏目。江苏有线南京地区27频道。

　　（来源：江苏城市频道/孙逸舟 编辑/国正）