新春就快到了,各类年货、礼品、餐饮等也迎来了一年中的消费高峰,很多商家都会通过年终特惠等预付方式吸引消费者,买礼品卡打折、充值有优惠等等。注意了,这些预付式消费里头,有风险。

民以食为天,春节期间餐饮行业无疑是最热闹的。记者走访南京多家大型饭店发现,年夜饭的预定已经收尾,要想过节和亲友聚会,只能选择除夕前或者大年初五之后的日期。不过针对春节,很多饭店都推出了优惠活动。
在南京某大型饭店,服务员向记者推荐了充卡活动,“就这一个月了,充一万送一千八,然后充五千送多少、充多少送多少。”

相较于大型饭店,很多中小型餐饮店也都采取了会员卡充值、赠送金额的方式。想退卡,同样不容易。“你可以借给你朋友,但是我们会打电话询问你本人,说可以给他用,这样就能让他消费。”
除了餐饮业,南京多家商场、电器卖场和大型超市,预付式的礼品卡销售也进入到旺季。记者了解到,南京市面上的礼品卡大多都是不记名方式,一旦丢失将无法挂失。

南京某大型超市客服人员告诉记者,“我们卡办完是不退不换,因为这个卡办完之后不是实名的,就比如说你掉了也没有办法帮你补回,其他人也可以消费。”
而在南京多家电影院,办理储值卡也已经成为常态,充值之后不会赠送金额,但买票时可以享受折扣。

记者从江苏省消费者权益保护委员会了解到,当前,预付式消费几乎覆盖到了各消费领域。由于缺乏办卡资金监管,已经成为消费维权一大痛点。去年,全省消保委系统涉及退卡退款的纠纷就达到16976件,比去年同期增长6.2%。
“目前国家对经营者发卡的准入门槛是没有的,所有的经营者基本上都是可以发卡的。所以它的资金缺乏规制,很多我们消费者办卡以后,资金的安全性会处于高风险的状态。”江苏省消费者权益保护委员会监督部赵鑫说。
江苏省消保委提醒,节前消费已经进入高峰期,消费者要谨慎办理预付卡、储值卡;降低预付额度,缩短使用周期;坚持签订合同、索要票据,妥善保管好发票和消费凭证;如果产生纠纷,可以向相关部门寻求帮助、及时止损。
(来源:江苏广电融媒体新闻中心/张贺 杨荣 编辑/贝茜)







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