近日，在南京市马群地铁站交警巡防工作点发生了一件令人难忘又暖心的事。南京交警七大队百水桥中队副中队长潘金韬在地铁二号出口附近带队整顿周边静态交通秩序时候，看到附近非机动车道边堆放着一个编织袋包裹，走近前一看是一件物流快递包裹，询问周边的路人后得知，刚才马路上一辆快递三轮车转弯，中途掉落了一个大包裹，由于三轮车车速过快，还没来得及喊便消失了踪影。

　　潘队长将大包裹放在自己警车旁边，一边工作一边照看，等待快递小哥来寻。寒风中足足等了快3小时，眼看交警就要下班了，仍然无人问津，结束了工作的潘队长将情况汇报给七大队指挥室备案，回到单位后，潘队长仔细查看这袋快递信息，一无所获，为了进一步了解详情，潘队长与众多辅警做了详细的勘察记录，打开了包裹，发现里面还有很多的零星快递小件包装，在现场帮忙辅警人员都十分惊讶：“丢了这么一大袋子包裹还是第一次遇到，大包裹里面竟然还散装着数十个小包裹。”“这是得有多少人在等着它们哦”。

　　潘队长急人所急，当即用自己电话拨打了中通全国快递客服电话，希望客服中心尽快联络南京中通服务点，并将大包裹送至中通门市部， 南京中通门市部人员随即查了一件快递，发现快递属于中通紫金官邸分包点管辖，但当日由于已过下班时间，电话连续拨打多次均无人接听。         

　　第二天一早，潘队长再次联系了中通紫金官邸分包点，客服人员听了后立即让部门经理接听，原来他们也正为丢失的一大袋快递犯愁着呢，立即通知快递小哥赶到百水桥中队。丢失包裹的是位姓朱的快递小哥，入行没有几个月，当他领回失而复得的大包裹时激动得眼泪都快出来了，特地带来了锦旗表示感谢，言语之间是诚恳的谢意，潘队长也很动容，“小伙子跟咱兄弟差不多年纪，外出打工都不容易”。一句质朴的话语，彰显了城市之爱。

　　（来源：江苏广电融媒体新闻中心/余根网 编辑/蒋婕）