（如果您遇到烦心事、疑难事，请登录全媒体维权平台“荔枝监督”，我们将为您排忧解难！爆料维权仅需三步：下载荔枝新闻客户端---点击监督板块---写下您的投诉！全媒体记者将为您全程维权！）
　　家住南京市江北天润城一街区的多位住户向荔枝新闻求助，他们单元楼里的电梯突然停用了，这给他们出行带来了极大的不便。　

　　吉女士家住天润城一街区42幢。这是一栋小高层住宅，之前电梯一直是正常运转的。不过一个星期之前在没有任何征兆的情况下，电梯突然停用了。　

　　楼上老人很多，电梯停用后，出行不便，有的老人连续几天都不下楼。　

　　记者走访发现，不仅是吉女士所在的42栋1单元，小区内其他小高层、部分单元楼里的电梯，都已经贴上了由南京浦口供电公司发出的欠费停电封签。　

　　南京浦口供电公司营业部主任陈争玉表示，天润城一街区目前欠的是今年10月份的公摊电费，大概是4万多元。停电之前，他们多次催缴。

　　“依据《电力法》的相关规定，欠缴电费且经过催收仍然不能缴纳的，依法停电。”　

　　据了解，天润城一街区的公摊电费近年来都由龙庭物业公司代收代缴。　

　　物业公司负责人黄传美表示，“很多业主没有缴费意识，导致我们代收费很困难。2016年以来，都是物业公司在垫付公摊电费。现在我们没有能力再去垫付。”

　　记者了解到，目前一街区总共有20部电梯，停了5部。这5部涉及的住户都是缴费情况非常不好的。　

　　吉女士说，他们家近年来确实没缴纳过公摊电费，主要基于两个原因。一是她认为龙庭物业当初进驻小区时，并未签订合法有效的合同。二是大家对物业的管理质量并不满意。　

　　天润城街区所属的南京沿江街道京新社区副主任刘宇表示，他们已经在跟供电公司及物业公司协商。建议由物业公司先垫付一部分电费，然后再去催缴一下住户的公摊电费。

　　浦口供电公司也表示， 如果能先结掉一部分的电费。剩余的电费再订立一个还款计划，也可以考虑先给电梯恢复供电。与此同时，由龙庭物业及供电公司加派人员，再次上门跟用户说明情况并催缴电费。截至记者发稿时，已经有部分停用的电梯在住户补缴公摊电费的情况下恢复使用。

　　（来源：江苏广电融媒体新闻中心/田甜 编辑/赵恩婕）