11月15日,荔枝新闻报道了南京四家浩沙健身同时关店的事件。(详情请戳)今天(11月16号)上午,南京商务综合行政执法部门通报了浩沙健身馆会员卡投诉的最新进展。
南京市商务综合行政执法支队工作人员表示,经过调查,南京浩沙公司销售预付卡并未在商务部门备案。目前工作人员正积极联系北京总部负责人。如果企业发现违反法律法规行为,执法部门将依法处理。
法律界人士表示,健身馆一般都很好规避了诈骗的关键因素。面对警方、商务局等部门,健身馆的相关负责人不失联、承诺退款。可面对消费者时,电话始终打不通,无人办理退款。法律界人士建议消费者在向315、工商管理部门投诉的同时,积极收集证据,以集体诉讼的形式维权。
南京市消费者协会工作人员提醒:消费者要谨慎面对预付卡消费,不要购买金额过大的预付卡;选择信誉好、规模大、证照齐全的商家;同时在购买预付卡时要签订合同,注意违约的内容条款;理性对待商家的促销活动。
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(来源:江苏城市频道/何畔 编辑/韩瑜)
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