对于有车一族来说，来回奔波处理保险理赔，实在是一件很烦心的事情。昨天（11月13日），苏州市启动道路交通事故快处快赔“警保联动”，今后车主对于简易交通事故的处理将避免奔波之苦。

　　首批40名保险行业“警保联动”服务专员正式亮相，他们是来自三家保险公司的保险查勘员，统一着装、佩戴统一标识，通过培训后开始执勤。他们将作为公安交管部门的辅助力量，与交警、辅警统一安排勤务。对于一些简单的，事故责任明确，不涉及人伤，双方没有争议的案件，可以直接进行现场的定责。

　　交警部门介绍，“警保联动”服务专员将会第一时间发现、到达事故现场，协助当事人自行协商，实现简易交通事故的快速处理、快速理赔、快速撤离现场，有效防范和减少因交通事故造成的交通拥堵和次生事故，也大大减少了市民来回奔波的时间。以往简易事故理赔大约需要两天左右的时间，现在最快只需要三分钟左右，就可以拿到理赔的钱。

　　除了建立交通事故快处快赔合作模式，“警保联动”还将加强空地一体化救援合作，遇重大事故，公安交警部门可向市保险行业协会申请直升机空中救援服务。目前，苏州交警部门与保险行业协会加强合作，已建立8家综合服务中心和31家理赔服务中心。苏州市道路交通事故现场快撤率达到85%，有近15万起轻微事故通过理赔服务中心得到处理，极大缓解了道路交通压力。

　　（来源：江苏广电融媒体新闻中心/田远 编辑/赵恩婕）