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孙先生是点我达公司的一名外卖骑手。9月28号,在送餐途中,孙先生遭遇车祸,经过交警勘察,对方全责,孙先生无责。而就在理赔时,对方保险公司需要孙先生提供收入证明。孙先生联系了区域经理,对方很快给他寄来了收入证明。可孙先生发现:收入证明上的收入和实际收入并不相符。
孙先生的骑手APP显示:2018年6月,收入8759元,可收入证明上只有3809元,相差一倍多,这将直接影响他误工理赔。为此,孙先生多次联系点我达公司。可客服人员告诉他,他的跑单钱只有3000多元,其他的钱都是平台奖励,不算收入。
记者查看骑手APP时发现:外卖骑手的收入由3部分组成,分别是配送费、奖励、其他收入,以孙先生6月份收入为例,他的配送费是3768元,奖励是4666元,其他收入是325元。
记者拨打了点我达客服电话,对于收入证明为何只计算配送费,三名客服人员给出的解释都不一样,最后一名客服表示:他们无法开收入证明。
在采访中记者了解到,外卖骑手的收入采用计件方式,多劳多得,没有固定数额。那么在遇到需要开收入证明的时候,奖励等收入算不算工资?法律界人士表示,国家统计局对此早有明文规定。《关于工资总额组成的规定》中的第四条规定,工资总额由下列六个部分组成:计时工资; 计件工资; 奖金; 津贴和补贴; 加班加点工资;特殊情况下支付的工资。
随后,孙先生再次向点我达公司反映此事,公司表示将联系区域经理,妥善解决此事。
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(来源:江苏城市频道/李强 编辑/国正)
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