村村开通公交线 让大爷大妈的出行不再难!(视频)

2018年10月16日 17:37:55 | 作者:六公轩 | 来源:荔枝网 | 点击:正在获取...

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  “老大娘,您不用急,慢慢上车。”家住六合金牛湖街道刘营村的刘大娘走到扬子公交457路车门口,驾驶员伸手将他扶进车厢。

  刘大娘介绍说以前到六合城区需要很早起床赶车,没有公交,乘坐私人面包车,车费贵又不安全,所以村里老人能不出去的尽量都不出去,自从村村通公交开通以来,村民随时都可以出行了。“上下车都有人帮忙,坐车也便宜,这样的公交车很好。”

  2013年12月底,扬子公交六合公司投入70台车,开通了34条镇村公交线路,覆盖六合各街镇和村庄,每天6:00-18:00,采用定时班车的模式运行,让乘客享受到便捷的客运服务。五年来,受到农村地区广大留守老人的欢迎,期间也发生了许多敬老爱老的暖心故事。

  

  乘坐扬子公交448路的村民刘先生给扬子公交六合公司镇村车队发来一段视频,视频中公交司机双手扶着一名走路困难的老奶奶下车,在老人平稳下车后又招呼她:“不要着急,慢慢走”,刘先生说老奶奶上车时司机扶着她坐稳,下车时送老人下车。自己平时坐车时候也经常看到该司机师傅帮扶他人,热情地为乘客服务。所以希望公交车队表扬他。

  这位扶老人上下车的司机叫赵德飞,是镇村公交448路的一名驾驶员,说起那位老奶奶,赵德飞对她印象很深,老人家患有风湿性关节炎,每天都要从毛蟹城西站上车到竹镇医院接受治疗缓解病痛,老奶奶的家里条件不好,老伴也是身患疾病,公交车定点发车,价格便宜,是老奶奶首选交通方式,赵德飞回忆第一次看见老奶奶上车时把拐杖往车前门台阶上一扔,然后拉着门把手很吃力地往上走,赵师傅立刻把车辆手刹拉好扶她上下车,时间长了老奶奶跟赵德飞的熟悉了,认了赵德飞为干儿子,老奶奶在站台跟其他候车乘客说等自己干儿子来接她。

  镇村公交451路往返与六合马集街道和东王社区,从线路开通刘家慧就一直在线路运行,2014年三月份的一天,一位70多岁的老太太到车站独自坐车,车还没启动细心的刘司机看见那位老太太手扶座椅,脸色发白,走路开始摇晃。刘师傅连忙扶住老太太,亲切问询情况,了解老人低血糖,就将老人扶进车站休息室,给老人倒开水,削苹果,拿饼干。让其好好休息。等老太太情况好转后,扶着她上车给她在车上找一个靠窗户的位置,最终将老太太安全地送到家。事后,老太太的家人和邻居纷纷对刘家慧表示感谢,并送来一面锦旗。

  六合镇村公交440线从六合新集街道开往头桥村,梁家才司机师傅用执着的爱心、满腔的温情服务着乡里乡亲,如果老人上车时没有座位,梁家才都会号召其他乘客为老人让座,遇到腿脚不方便的老人上下车,他也会主动提供帮助。夏天暴雨天气频繁,他自备了爱心雨伞免费借给乘客,在寒冷的冬天里,他考虑到很多乘客会一早赶早集,而车上的空调刚开启,车厢内还不是很暖和,于是他自费给车辆买了棉垫子。他的热情服务也带动了整条线的驾驶员,使得440路成为了零投诉线路。去年4月,车队收到群众的感谢信,是头桥村的老人们联名对梁家才同志的表扬,感谢他一直以来对大家的关心和照顾,感谢他日复一日年复一年的爱岗敬业、恪守职责,也感谢他视手中的方向盘为生命,将乘客的利益牢记在心间。

  梁家才被公交集团评为2016年度优秀先进工作者。拿着奖金,梁家才第一时间去看望了头桥村里的三位孤寡老人,给他们添置了过年的年货。老人们紧握着梁家才的双手,老泪纵横看着他,他们感受到了沉甸甸的爱。

  爱老、敬老,不仅仅成为每位公交驾驶员的习惯,更落实到了车队工作的方方面面。镇村公交车队有关负责人说,目前全区镇村公交发展到35条线路118台车,覆盖了全区所有村镇。考虑到镇村线面对的大多是老年人,为此在镇村公交首末班,为乘客设立了集中候车站房,方便老年提前上车和站务员引导等服务,防止其他旅客拥挤碰倒老人。镇村公交的车辆是专门选购了低地板和二级低踏步台阶车型,方便老年乘客上下车。在车队管理上,镇村车队还专门树立了“敬老爱老服务标杆”,为老年乘客提供优质服务。
(编辑/蒋婕)

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