昨天（9月27日），中央文明办举办全国道德模范与身边好人现场交流活动，并发布９月“中国好人榜”。被称为信访群众“心灵熨斗”的盐城民警刘婵当选敬业奉献类“中国好人”。  

　　刘婵是盐城市公安局亭湖分局三级警长，挂职亭湖区信访局副局长。她常说：“做信访工作，就要有足够的忍耐、宽容和爱心。”她夺过锋利的剪刀，抢过装满汽油的瓶子，急救过晕厥的病人，4000多个日日夜夜，一次次将激烈、紧张的场面化险为夷。

　　2012年，三次离异的特困妇女苏某因被人打成轻伤，涉及多处陈旧性骨折等问题，瘫在信访室吵闹不休。刘婵跟踪督办此案后，经过8个多月的艰难调查取证，结合多家医院专家会诊、三级法医讨论意见，形成完整证据链，最终将嫌疑人送上法庭，伸张了正义。苏某激动地送来三面锦旗，逢人就夸：“刘大姑是大好人！”

　　“每天握着一只温暖的熨斗，用热心、诚心、爱心、耐心去持久加温，细致入微地去熨纠结、熨不解、熨误会、熨伤痛，就能将千丝万缕的疑难困苦熨成千家万户的平安幸福。”刘婵成为了信访群众的“心灵熨斗”。11年来，她接待信访群众5000多人次，帮助群众200多名，上级交办的33件疑难信访积案全部化解。

　　同时，刘婵也是失去女儿女婿的乐家顺夫妇的闺女，是孤儿杨汇文的“警察妈妈”。她在黄尖小学留守儿童中启动“书香致远放飞梦想”行动，长期帮助困境学生；她为黄尖洋尖村和涵洞村的百姓筹集资金挖掘疏通1000米长的河道，让几十户农户实现增收……作为省公安作家协会会员，她积极引领新风尚，传播正能量，勤奋创作，共发表散文、诗歌、纪实、剧本30多篇近20万余字。

　　（编辑/贝茜）