今年7月2号，南京的邓女士在中山陵散步时，因为木质栈道损坏而被绊倒。

　　在这起意外中，邓女士的七颗牙齿全部跌断，左腿半月板损伤。邓女士家人提供的视频显示，事发现场的栈道木板从表面上看，根本没有问题，可一踩到上面，就会塌陷、翘头。邓女士表示，事发后，他们也报警，联系了中山陵园管理局。可对方没有主动联系、看望老人，也没承担任何医药费。荔枝新闻报道了此事后，今天中山陵园管理局对此事进行了回应。

　　中山陵园管理局表示： 7月31日、8月8日、8月10日，该局先后与当事人家属进行沟通，内容包括治疗情况、相关费用、处置程序等事项，积极配合家属做好后续治疗。对于当事人家属提出的垫付相关医药费问题，本着人性化处理的原则予以支持，需要当事人配合，依规履行借款手续。此外，为了保障游客的旅游安全，该局投保了游客意外伤害险。对于此次事件，该局表示，将继续积极主动配合当事人，由专人负责对接，依法做好保险理赔服务，妥善处理。

　　破损的木栈道年初已被中山陵园管理局列入维修计划，经过立项、方案设计、专家评审、招投标手续等，今年8月开始正式施工，9月底前完工。邓女士的家人表示：他们希望中山陵园管理局尽快与他们协商，落实这些措施。

　　（来源：江苏城市频道/李强 编辑/贝茜）