8月20日下午,南京市民王女士报警称,在大华爱美颂买了几袋食品,结果从中吃出了臭虫,和店家发生了纠纷,请民警前来处理。
民警将双方带回派出所调解。据王女士讲,她一共买了20元的食品,其中一袋山楂条里面吃出了臭虫,很恶心,就过来找店家,结果店家只肯退回消费的20元钱。
据店长罗女士讲,她到目前也没有推卸责任,其实是否在这袋食品里吃出的臭虫,她们也不能确定,因为没有证据。如果确实有证据,她们就会去找厂家来给个说法。最后经过警察和调解室的沟通协调,店长愿意承担100元损失,并把积分卡兑现,双方对处理的结果很满意。
(来源:江苏城市频道/路辉 编辑/贝茜)
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