8月13日上午九点半，地铁二号线下马坊民警在执勤时接到群众报警，称站厅垂直电梯坏了，有人被困在电梯里面。民警接报警后，带领警辅立即赶往现场进行处置。

　　经现场了解，电梯内有一名五岁小男孩和一名年轻女士，十分钟前进入电梯，随后电梯门就闭合了，没想到电梯此时却发生异常：电梯上下运动，但门却始终处于关闭状态。小孩被困里面，因为害怕和紧张在里面哭喊了起来。孩子的母亲此时也赶了过来，称自己先前就是去了洗手间，出来后就不见了儿子，看到这边人多才过来查看。民警随后通过地铁工作人员了解到，孩子当时等在站台无所事事，看到电梯厢门打开便和身边另外一位年轻女士一起走了进去，此时又有其他人想要进来，结果伸进来一只手又退了出去。电梯感应门尚未来得及关闭，电梯内女子就按下按钮，随后又反复按其他按钮，应属于误操作导致电梯门闭合后不开启从而被困。

　　为了安抚孩子，辅警拿来一根铁棍将电梯门稍稍撬开一道缝隙，夏警官遂利用缝隙向里面喊话，告诉两位被困人员在里面不要慌张，不要着急，也不要用手掰梯门，蹲下等待即可。约十分钟后，地铁电梯专业维护人员赶到，用钥匙将门打开。

　　民警提醒乘客，乘坐厢式电梯不要因为心急而频繁按动按钮；如被困电梯要及时求助。

　　（来源：江苏广电融媒体新闻中心/许薇​ 编辑/贝茜）