荔枝新闻讯（通讯员/雷磊 黄国畅）“分析原因透彻、研究方法可行、成果实用可靠，为提升航天发射能力打下了良好基础！”在第四届QC（质量管理）成果交流会上，文昌航天发射场指挥控制中心创客小组以《提升指显软件安装（升级）效率》的优秀成果力拔头筹，荣获此次交流活动的一等奖，赢得了在场评委与场下观众的阵阵喝彩。

　　为何会选择此课题，该创客小组的汇报人马帅表示：“我们指挥控制中心负责文昌航天发射场的指挥控制大厅、安控间以及测控站等区域指挥显示软件的管理，共有指挥显示终端百余台。在任务准备和实施阶段，软件维护工作会持续开展……”听了马帅的回答，同行纷纷感慨：“原来是实战出真知！”

　　在每次发射任务前，该团队都需要对大量的指挥显示终端进行软件升级，但老版的指显软件自投入实战任务以来，已经发生了数十次指显服务器卡死现象。虽然通过减少同步升级终端台数的方式可以避免服务器卡死的情况发生，但由于对终端机的台数不好把控和其他单位软件版本不匹配等问题的存在，导致软件升级的效率始终难以提升。在发现问题后，该团队迅速确立课题，组建了由系统指挥员何亮为组长的创客QC小组，以经过数次实战检验的自主可控一体化综合指挥显示软件为出发点，深入开展调查研究、主客观分析原因，最终找出了人员培训不够、人员缺乏经验、人员软件能力不足、计算机终端性能差4个非要因和服务器性能不足、服务器面临用户多、原升级方法不科学等可进行改进的主要因素。

　　新认识，新思路，新收获。通过新此次QC活动，不仅让文昌指控中心对指挥显示网软件维护有了新发现，积累了QC活动开展经验，提升了发现解决问题的能力，而且将一体化管理体系所提出的PDCA（计划、执行、检查、处理）持续改进理念有效应用到了工作当中，提高了软件升级效率，节约了人力物力成本，为后续航天发射任务做好了扎实准备。

　　（来源：江苏广电融媒体新闻中心/田柳 编辑/周超）