五一期间，记者对天目湖景区的两家民宿进行了探访，天目湖旅游度假区管委会高度重视，联合溧阳市卫生监督、市场监管、旅游管理等多部门成立联合工作组，要求报道中涉及到的两家民宿针对存在的问题立即整改，并在整个天目湖景区开展了针对民宿、度假山庄的专项检查整治。

　　天目茗居积极整改 卫生清洁人员再培训

　　报道登出后，天目茗居·茶·民宿立即关闭了民宿客房的网络预订，开展自查自纠，针对神秘访客发现的房间打扫不彻底、床上用品不更换等卫生问题进行整改。

　　溧阳天目茗居·茶·民宿总经理赵艳说：“已经把全部49个房间的枕头套、枕芯全部做了更换，床单的话也全部已经换了。”

　　再次走进民宿的房间，卫生间的卫生状况有了明显的改善，之前的卫生死角已经进行了彻底打扫，满是灰尘的床底下也已经清扫干净，破损的床上用品也全部进行了更换。

　　民宿还计划将每年的5月18日定为游客体验日，在网上预订平台招募民宿体验员，对民宿的卫生状况进行监督，并对保洁人员进行绩效考核。

　　景区开展专项整治 建立长效管理机制

　　针对发现的问题，天目湖旅游度假区管委会牵头溧阳市卫生监督、市场监督、旅游、公安消防、安全监督等管理部门成立联合检查组，组织对景区内以住宿单位、宾馆（饭店）、登记为民宿和山庄的单位等市场主体，开展了专项检查和整治，重点检查食品安全、卫生、消防和安全状况。

　　通过为期一周的检查，卫生监督部门发现，景区内的一些民宿主要存在设备陈旧、操作流程不规范等问题。

　　溧阳市卫生监督所谈志清说：“还有两家民宿卫生许可证这一块还没有到位，他们已经也在申办过程当中。我们卫生部门及时下达了卫生监督意见书，要求他们及时整改，下一步通过整改之后，我们肯定还会来进行回访。”

　　另外，天目湖景区利用住宅开展民宿经营的情况很多，因为受经营场所房屋性质的限制，这些个体经营户往往无法申领相关证照，对此，市场监管部门表示，他们将采取备案管理制度对这些民宿进行管理。

　　完善制度 探索民宿管理新办法

　　下一步，溧阳市还将针对旅游行业尤其是民宿发展和管理中出现的新业态、新情况、新问题，立足从源头上加强管理，从制度上规范完善，落实长效管理机制。

　　溧阳市旅游局副局长何建荣告诉记者：“通过建立合作社或者是公司化的运作方法，也就是说把一定区域内分散经营的民宿有机地把它组织起来。组织起来以后，通过整个的组织完善办理相关手续，然后政府管理部门和这个组织之间建立一种管理的联系。”

　　从回访的情况来看，卫生问题比较多的天目茗居在第一时间进行了积极整改，而对于处在管理边缘的个体民宿，市场监管部门也建立了备案管理制度，但要真正做到长效管理，还需要在民宿的日常管理中，将这些措施切实有效地执行到位。

　　（来源：江苏广电融媒体新闻中心/关玮玮 编辑/国正）