4月28日14时08分，苏州市消防支队新区大队接到110指挥中心报警称，位于苏州市高新区太湖大道致远大厦有一名小孩脚被卡，急需救助。接到报警后，大队迅速调派东渚中队1辆消防车7名消防官兵赶赴现场处置。

　　中队消防官兵到达现场后，发现一名6岁女孩（女孩为内部员工小孩）左脚卡在大厦大厅旋转门缝隙中无法动弹，情绪比较激动。

　　了解情况后，中队指挥员立即命令队员为女孩做好防护措施，防止女孩在救援过程中受到二次伤害。防护措施做好后，队员利用液压扩张器进行夸张救援，由于缝隙小，扩张器无法展开，队员只能改用液压扩张气垫将旋转门顶起，再将女孩左脚从门缝中抽出。经过全消防官兵约20分钟的紧张救援，被困女孩被成功救出。

　　经询问孩子母亲得知，女孩在旋转门内玩耍，不慎左脚卡入旋转门缝隙中。