现在孩子学习压力很大,家长也想着法给孩子补课。过去都是带着孩子奔波在各个教育机构之间,但现在也有不少人选择在线教育平台。据统计,目前中国在线教育市场规模在1700亿左右,预计2020年将超过2000亿。在线教育井喷式发展的背后,各种乱象也浮出水面。
公立学校教师跻身网络教学?消费者无法判别
这家"三好网"在线教育培训网站,自称是专注为中小学提供在线个性化教育的服务平台,并打出“中高级教师1对1”的口号。在查看该平台教师信息时,记者竟然发现,这里的大多教师竟是全国各地公立学校的在职教师。依据教育部门的规定:公立学校教师是不允许在课外从事有偿教学培训的,为求证事实,记者以小学生家长的身份向“三好网”课程顾问预约了网上课程。
“三好网”课程顾问李老师介绍:“我们的老师都是在职老师,他们白天要上课,中午也不回家。”
4月18号晚,记者通过“三好网”电脑客户端进入网上课程。一开始,这名网课教师就声称自己是某校的一线老师,已教学20年之久。
“三好网” 数学老师告诉记者:“我一直在一线的,抓业务这一块,我在学校本身也是担任教研组长。"
“三好网”课程顾问表示:“不会泄露老师的信息的。”
记者多方打听,目前尚无法确认这些所谓“公立学校”老师的真实身份。
在线教育培训资质不全 监管出现困境
此后,“三好网”工作人员向记者提供了公司营业执照和办学许可证。但记者发现,营业执照上的经营范围并不涉及教育培训。而由北京市海淀区教育委员会签发的办学许可证上,办学内容也仅限高考考前辅导培训,并未涉及中小学课外辅导。
而记者从工商部门了解到,工商部门核发的营业执照限于企业从事营业执照上核明的经营范围,如需从事具体的教育或培训,还需要依法取得其他相关许可。“掌门1对1在线辅导”和“辅导君”也是两家较大的网络在线教育平台。不过,工作人员除了向记者提供公司营业执照外,无法提供相应的办学许可证。
记者发现,类似“三好网”、“掌门1对1”等在线教育平台的套餐课程费用都要上万元,平均算下来1小时课程价格在200元左右,费用并不低于实体门店。那么,如果付款参加网络在线培训,一旦出现纠纷,到底谁来管呢?专家表示,无论是线上线下开展教育相关活动,都应在工商、民政和教育部门备案,并接受监督。
但记者从教育部门了解到,目前,网络在线教育平台在教育部门备案的极少,监管难度很大。专家认为,网络在线教育简化了教学流程,必然有市场需求,也有利于优质教育资源共享。但网络教育平台鱼龙混杂,企业是否有经营资质、教师如何筛选,还需要多部门联合起来,研究对策。
南京师范大学教科院教育技术学系系主任田俊华表示:“有些监管领域目前还是一个空白,网络大规模的发展也是近几年才有的,现在突然之间大量网络教育机构、网上平台的出现,政府也是始料不及,出现一些问题,我们要用一个理性态度对待,逐步去寻找一个有效解决方案。”
专家也提醒,家长在选择网络在线教育服务时要谨慎一些,多方位了解,考察清楚办学资质。
(来源:江苏广电融媒体新闻中心/范思成 编辑/贝茜)
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