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　　南京市民王女士是一名妇产科医生，2017年九月份她在朋友的介绍下用了一款有祛斑作用的产品，没想到用了一段时间，王女士却发现自己被毁容了。

　　王女士因为年龄的关系，脸上出了一些暗斑。2017年九月份一位朋友向她推荐了一款叫做斑美拉的产品，声称可以使她脸上的斑块消失，脸庞变得娇嫩白皙。

　　王女士花费9800元购买了一整套产品，在坚持使用了一段时间后，王女士突然发现脸部出现了红肿。随后王女士联系上了产品的销售人员金某，对方又把她带去提斑，没想到打那以后脸部的问题反而更加严重了：脸部烧伤，结痂，眼睛也肿了，“他们说这一切都正常。要求我不能流汗碰水，不让我戴口罩。我是一名医生怎么可能不戴口罩，有时候上手术台肯定淌汗，脸上见不得人吓人，就像掉到石灰里一样，我怎么接触病人呢？”

　　在王女士提供的皮肤研究所诊断证明上写道，皮肤瘢痕、黄褐斑、颜面再发性皮炎、毛细血管扩张症等。

　　美容产品怎么就让自己毁容了呢？记者随后拨通了厂家的400电话。对方表示，他们无法直接处理此事：“不同人肤质不一样，接受产品的程度也不一样，这个问题你就找推荐人就可以了，这个人会帮你找到特总，特总才能找到皮肤指导老师。”

　　4月15日上午，记者见到了售卖给王女士祛斑产品的销售人员金某。金某表示，自己是三级代理，斑美拉产品是正规的，祛斑效果确实因人而异。“名字叫做班美拉，有可能名称给你的感受是祛斑的，其实是一款面部排毒产品，公司做宣传的时候没说祛斑，但是发的图片上面原来有斑点，后续图片对比是没有了。”

　　金某表示，王女士脸部可能与后续的提斑操作有关，他们会积极解决。“看能修复什么程度，比如该承担的时候，我们协商，协商不好我们走法律程序。”

　　王女士表示后续如果协商不成，她将通过法律途径解决。

　　（来源：江苏城市频道/何畔 编辑/梁瑄）