今天（3月15号）上午，苏州市举行2018年315国际消费者权益日纪念大会。会上，苏州智慧315平台启动。该平台围绕互联网+消费维权的创新思路，整合社会资源，通过互联网、手机客户端以及微信等方式，在消费者、企业和政府职能部门之间搭建了一个信息化互联互通平台，向消费者提供全方位消费预警，形成消费纠纷快速和解机制，从而实现全社会协同共治、快捷高效的消费维权新格局。

　　苏州市消保委秘书长胡震珉表示，智慧315平台将实现省市区联通，然后各个投诉站的纵向贯通，然后横向能够让消费者跟经营者能够有一个和解的平台，就是能够让消费的投诉更加快捷，便利。

　　此外，苏州还为多家2017年度零投诉企业、消费者满意单位予以表彰。据统计，去年，苏州全市各级消保委组织共受理消费者投诉12395件，同比增长31%，为消费者挽回经济损失2312万多元。