2018年3月12日晚间18:30分左右，南京交警一大队指挥室接到报警称在鸡鹅巷附近有水管爆裂，导致积水把路面淹了。接到报警的指挥中心立即通知辖区的执勤三中队民警前去查看情况。

　　民警赶到现场后发现现场不断有水喷涌而出，由于水压太大，路边很多路牙都被冲坏了。市民反映说，该处水管在3天前刚刚修复过，不知道怎么又坏了。水面覆盖面积波及到通贤桥、鸡鹅巷和观音阁附近，水面最远处离出水口大概50米左右，积水的最深处达到小车轮胎3/4处。

　　民警一边在积水最深的地方指挥交通，一边立即通知水务局前来处理。在淹水的远端安排警力提醒过路的行人和非机动车绕行，并且就近取材，用警车上的锥桶和单车将碎石的地方围挡起来，防止行人摔倒。不一会儿，水务局的负责人到达现场关闭了阀门。交警等到积水渐渐退去后开始将之前被积水冲掉的石块清理掉，并且巡逻检查确定现场无较深积水以后才离开现场。